עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
חברת COPERATO הינה חברת תוכנה בין לאומית הממוקמת בחיפה ומפתחת מערכות בתחום התקשורת עבור לקוחות עסקיים, מחפשת תומך/ת טכני/ת.
התפקיד כולל:
מענה לבעיות טכניות ותיעודן. (מענה עיקרי בצ'ט)
הדרכה על מערכות החברה ללקוחות חדשים וקיימים.
מענה מקצועי בנוגע לסל השירותים של הלקוח והתאמת המערכת לצרכי הלקוח.
איסוף כל המידע הנדרש עבור מתן פתרון ואסקלציה לגורמים רלוונטיים.
המשרה הינה במשמרות לפי סידור עבודה.
תנאים מעולים למתאים/ה!
אופציות קידום
סיבוס, Happy Hour
דרישות:
- ניסיון/רקע קודם בתחום המחשבים (יוצאי /ות יחידות ממוחשבות, בוגרי /ות מגמות מחשבים, קורס וכו’) - חובה.
- ניסיון בעבודה עם תוכנות השתלטות - חובה.
- אנגלית ברמה גבוהה בכתיבה ודיבור - חובה.
- היכרות עם מערכות VoIP, - יתרון.
- יכולת התבטאות בכתב ובעל פה, דייקנות ותשומת לב לפרטים.
- יכולת לפתור בעיות באופן עצמאי מתוך ראייה מערכתית.
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת לחברת תוכנה בין לאומית דרוש /ה תומך/ת טכני/ת
תפקיד תומך/ת טכני/ת ב-Coperato כולל מתן מענה לבעיות טכניות, בעיקר בצ'אט, תיעודן, הדרכת לקוחות חדשים וקיימים על מערכות החברה, מתן מענה מקצועי בנוגע לסל השירותים והתאמת המערכת לצרכי הלקוח, ואיסוף מידע לצורך פתרון בעיות והסלמה לגורמים רלוונטיים. המשרה היא במשמרות ומציעה אופציות קידום.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Technical Support Specialist- Tier 2
-
תל אביב - יפו
Flashy
-
-
דרוש /ה Help desk לחברת אבטחת מידע
-
בת ים
קומדע
-
-
Technical Support Specialist - Base44 (Student)
-
באר שבע
Wix
-
-
Technical Support Specialist - Base44 (Student)
-
תל אביב - יפו
Wix
-
-
Technical Support Specialist
-
ירושלים
Datacube
-
-
חברתנו מ-ג-י-י-ס-ת! מומחה /ית שירות מקצועי ותמיכה טכנית למוצרי רובוטיקה חכמים!
-
עכו
גב אקספרט בע"מ
-