דרוש /ה מנהל /ת פרויקטים טכנולוגיים מוביל /ה לחברה פיננסית בתל אביב!

ניהול והובלת פלטפורמות טכנולוגיות מתקדמות בתחום המוקדים הטלפוניים.
 ניהול  ממשקים עם גורמים פנימיים וחיצוניים, כולל ספקי שירותים טכנולוגיים ועבודה צמודה עם צוותי הפיתוח
שיפור וייעול תהליכים טכנולוגיים, תוך שיפור חוויית הלקוח וייעול עבודת המוקד.
הובלה ו deliver של פרויקטים חוצי ארגון מול  ממשקים רבים תוך כדי הפגנת מנהיגות ויוזמה.
קידום delivery איכותי ב-TTM קצר תוך כדי תמיכה, מתן עזרה והסרת חסמים לצוות.
קידום יוזמות להבאת ערך על בסיס הפלטפורמה ומיתוג הפיצ'רים החדשים לשותפים השונים.
אחריות על backlog מעודכן ובשל עם מספיק משימות קדימה עבור הצוות.

דרישות:

ניסיון של לפחות 3-5 שנים בניהול פרויקטים טכנולוגיים- חובה!
ניסיון בפיתוח או בניתוח מערכות- חובה
הובלת פרויקטים במתדולוגיית Agile- חובה
ניסיון בניהול פרויקטים טכנולוגיים בעולמות המוקדים הטלפוניים- יתרון
היכרות וניסיון בעבודה עם מערכות טכנולוגיות בתחום המוקדים (IVR, ACD,  CRM, מרכזיה טלפונית וכדומה)- יתרון

יכולות אישיות:
יכולת גבוהה ברתימה, הנעת עובדים ושותפים רבים.
יכולת  ניהול והובלת צוות, קביעת סדרי עדיפויות.
ניסיון בעבודה עם ספקים טכנולוגיים חיצוניים.
הבנה ואוריינטציה טכנולוגית גבוהה.
ראיה והבנה מערכתית, ירידה לפרטים ויכולת עבודה בתנאי לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.