עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

מומחה/ית תמיכה טכנית

בינת תקשורת מחשבים

הגישו קו”ח דרך Jobify

בינת תקשורת מחשבים

תל אביב - יפו

מומחה/ית תמיכה טכנית

בינת תקשורת מחשבים

הגישו קו”ח דרך Jobify

בינת תקשורת מחשבים

תל אביב - יפו

אנחנו בבינת תקשורת מגייסים מומחה/ית תמיכה טכנית.

תיאור התפקיד:
אחריות כוללת על מערך ה־Helpdesk ומתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הארגון (Tier 1–2).
טיפול בתקלות תוכנה, חומרה ורשת – מרחוק ובשטח.
ניהול ותיעדוף קריאות לפי SLA, כולל הסלמה מסודרת לצוותים בכירים.
תחזוקת תחנות קצה: התקנות, דימות, ציוד היקפי ו-Microsoft 365.
ניהול משתמשים והרשאות ב־Active Directory / Entra ID.
אבטחת מידע: טיפול ראשוני באירועים, בדיקת סטטוס מערכות הגנה ויישום נהלי אבטחה.
אחריות על קליטת עובדים חדשים, ניהול מלאי ציוד ותמיכה בסניפי החברה.

דרישות:

ניסיון של שנה–שנתיים בתמיכה טכנית / Helpdesk בסביבת Windows 10/11 ו־Microsoft 365.
ידע בעבודה עם Active Directory, כלי השתלטות מרחוק ומערכות ניהול קריאות.
יכולת איתור תקלות בסיסית ברשת (Ping, IP, DNS).
שירותיות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת למידה עצמית.
נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות בעת תקלות או שדרוגים.
ניסיון: 1-2 שנים