עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
למוקד הדיגיטלי של בנק גדול ומוכר הממוקם בחולון,
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות וירטואלי.
התפקיד כולל ניהול קשר ישיר ואישי עם הלקוח.
טיפול בדו"חות ובהיבטים תפעוליים בניהול החשבון,
מיצוי האינטראקציה ומתן ערך מוסף ללקוח. הקשר הישיר מתבטא בטיפול ברגעי אמת וצמתי חיים של הלקוחות ובאירועים חריגים בחשבונם.
השירות ניתן במגוון ערוצי תקשורת מתקדמים כמו- טלפון, צ'אט, מייל, וואטס אפ.
העבודה הינה במשמרות ,ולמתאימים יינתנו תנאים סוציאליים טובים!!
דרישות:
דרישות התפקיד:
יכולת שירותית ומכירתית גבוהה- חובה
יכולת התנסחות בשפה העברית בכתב ובע”פ ברמה גבוהה- חובה.
ניסיון קודם בעולם שירות ומכירות ללקוחות - יתרון משמעותי.
בעל/ת יכולת להתמודד עם שינויים וכושר למידה מהיר- יתרון.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת בנקאי דיגיטלי
תפקיד בנקאי דיגיטלי כולל ניהול קשר ישיר ואישי עם לקוחות הבנק באמצעות מגוון ערוצי תקשורת מתקדמים כמו טלפון, צ'אט, מייל ו-וואטסאפ. התפקיד מתמקד בטיפול בדו"חות, היבטים תפעוליים בניהול החשבון, מיצוי אינטראקציות ומתן ערך מוסף, כולל טיפול ברגעי אמת ואירועים חריגים בחשבונות הלקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
בנקאי/ת דיגיטלית לסניף מטורף! מתאים גם לסטודנטים
-
חולון
פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
בנקאי/ת דיגיטלי לחיפה,בית שמש,ירושלים והשרון
-
מודיעין-מכבים-רעות
- חסוי -
-
-
ניהול תיקי לקוחות דיגיטאלי לבנק 10-11K
-
לוד
בנקאות שפלה שוק ההון
-
-
בנקאי/ת דיגיטלית לסניף מטורף! מתאים גם לסטודנטים
-
חולון
פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
בנקאים דיגיטליים לתפקיד ראשון שלא שוכחים
-
חולון
פתרונות גיוס מתקדמים
-