בנקאי דיגיטלי

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Hadas Shalem-Noach , Professional recruiter

חולון

Hadas Shalem-Noach , Professional recruiter

חולון
מלאה
7,000-9,500 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

למוקד הדיגיטלי של בנק גדול ומוכר הממוקם בחולון,
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות וירטואלי.
התפקיד כולל ניהול קשר ישיר ואישי עם הלקוח.
טיפול בדו"חות ובהיבטים תפעוליים בניהול החשבון,
מיצוי האינטראקציה ומתן ערך מוסף ללקוח. הקשר הישיר מתבטא בטיפול ברגעי אמת וצמתי חיים של הלקוחות ובאירועים חריגים בחשבונם.
השירות ניתן במגוון ערוצי תקשורת מתקדמים כמו- טלפון, צ'אט, מייל, וואטס אפ.
העבודה הינה במשמרות ,ולמתאימים יינתנו תנאים סוציאליים טובים!!

דרישות:

דרישות התפקיד:
יכולת שירותית ומכירתית גבוהה- חובה
יכולת התנסחות בשפה העברית בכתב ובע”פ ברמה גבוהה- חובה.
ניסיון קודם בעולם שירות ומכירות ללקוחות - יתרון משמעותי.
בעל/ת יכולת להתמודד עם שינויים וכושר למידה מהיר- יתרון.