עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקדי השירות והמכירה המנצחים שלנו בגבעתיים ובשדרות !
השתלבו בצוות המוקד המשפחתי שלנו, וקבלו כלים מקצועיים, מומחיות בעולם מרתק, ומגוון הטבות.
מה תעשו בתפקיד?
- ניהול צוות מוקדנים במשמרת: חלוקת עבודה, העברת הנחיות ופיקוח שוטף.
- זיהוי תקלות ופעולה מהירה לתיקונן.
- הדרכה ותמיכה בנציגים חדשים בתקופת ההסתגלות.
- בקרה על עמידה ביעדי מכירות ושירות.
- טיפול בפניות מורכבות ובעיות חריגות.
- תיאום עם גורמים פנים-ארגוניים ולקוחות.
- קבלת החלטות מהירות לשמירה על תפעול יעיל.
דרישות:
- ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד נציג/ת בכיר/ה, אחמ"ש/ית במוקד מכירות או שירות.
- יתרון משמעותי להיכרות עם עולם התיירות והתעופה.
- יכולת ניהול צוות גדול, חלוקת משימות והעברת הדרכות.
- כושר ארגון ותכנון ברמה גבוהה.
- יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינאמית.
- כושר שכנוע ותקשורת בין-אישית מצוינת.
- שליטה בעברית ובאנגלית.
- מיומנויות עבודה בסביבה ממוחשבת וריבוי מערכות – חובה!
מה תקבלו מאיתנו?
- סביבת עבודה צעירה, מגובשת ומלאת אנרגיות.
- מענקי הסתגלות והתמדה בסך 12,500 ₪ בפעימות.
- כרטיסי טיסה מוזלים אחרי חצי שנה!
- קרן השתלמות אחרי שנה.
- ביטוח בריאות מהיום הראשון.
- הכשרה בתשלום + מלא פעילויות וכיף!
מיקום המשרה: גבעתיים, שדרות - קו רכבת
אם אתם בעלי יכולת להוביל, לנהל ולתת שירות עם חיוך – נשמח שתצטרפו אלינו!
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחמ"ש למוקדי מכירות - מענקים שווים! הטבות בטיסות!
תפקיד אחמ"ש במוקדי המכירות של ישראייר כולל ניהול צוות מוקדנים, חלוקת עבודה, פיקוח שוטף, זיהוי ותיקון תקלות, הדרכה ותמיכה בנציגים חדשים, בקרה על עמידה ביעדים, טיפול בפניות מורכבות ותיאום עם גורמים פנים-ארגוניים ולקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת צוות למוקד רפואי
-
רמת גן
נטלי
-
-
למוקד שירות הלקוחות של הקרן למורשת הכותל המערבי דרושה אחראית משמרת
-
ירושלים
הקרן למורשת הכותל
-
-
דרושה מנהלת צוות | אלעד
-
אלעד
JOB WAZE נעמי גרוביס
-
-
+ סגנ /ית מנהל מוקד+
-
חיפה
מעוף חוצות פרו
-
-
Call Center Supervisor
-
חיפה
Mano Maritime
-
-
מנהל.ת פעילות טלמיטינג בחיפה
-
חיפה
מנורה מבטחים
-