עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
התפקיד כולל:
• הובלת תהליכי שירות ותפעולם לצורך עמידה ביעדים
• בניית תוכניות ליווי מקצועיות למרפאות על בסיס ניתוח סקרי שביעות רצון
• הובלת פרויקטים ותהליכי שיפור בתחום השירות
• עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
• ריכוז וליווי צוותי שירות Back Office
• ניהול מקצועי וליווי של מוקד שירות חיצוני
• הפקת תובנות ויישום תהליכי שיפור מתמשכים
משרה מלאה, א'-ה' *יום עבודה מהבית לאחר תקופת חפיפה*
שכר גבוה ותנאים מעולים! (סיבוס יומי, טלפון נייד, קרן השתלמות, ביטוח בריאות, חניה מסובסדת ועוד)
דרישות התפקיד:
• ניסיון בתחום השירות – יתרון משמעותי
• ניסיון בהובלת פרויקטים – יתרון משמעותי
• תואר ראשון – יתרון משמעותי
• יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות – יתרון
• יכולת עבודה עצמאית והנעת תהליכים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת תחום השירות לארגון רפואי גדול בתל אביב | היברידי - שכר גבוה
מנהל/ת תחום השירות יוביל/תוביל תהליכי שירות ותפעול לעמידה ביעדים, יבנה/תבנה תוכניות ליווי מקצועיות למרפאות על בסיס סקרי שביעות רצון, יוביל/תוביל פרויקטים לשיפור השירות, ירכז/תרכז וילווה/תלווה צוותי Back Office וינהל/תנהל מקצועית מוקד שירות חיצוני.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהלת מוקד שירות | משרה מלאה | מיקום: ליד קניון איילון, רמת גן
-
רמת גן
TOTALJOBS
-
-
מנהל.ת שירות לקוחות
-
ראשון לציון
הולמס פלייס
-
-
(#1083135) מנהלת מוקד שירות | משרה מלאה | מיקום: ליד קניון איילון, רמת גן
-
רמת גן
חגית לייבה
-
-
Account Manager
-
כפר סבא
Vatto
-
-
Customer Delivery Manager
-
תל אביב - יפו
Rapyd
-
-
Customer Service Manager
-
נס ציונה
Ofil Ltd
-