עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
פרי - חברה לליסינג מתרחבת וגודלת ומגייסת אליה מנהל.ת שירות ותפעול.
עקרי התפקיד:
- הובלת מערך השירות של פרי ויצירת סטנדרט אחיד ואיכותי לכל מגע עם הלקוח.
- אחריות ליצירת סטנדרט לתפיסת השירות בחברה - פנימי וחיצוני.
- פיתוח כלים לשיפור מתמיד של שביעות רצון הלקוחות והטמעת סטנדרטים אחידים בשירות.
- אחריות כוללת על תחום הסקרים, המשובים, תלונות לקוחות, ניהול חוויית הלקוח ופגישות שירות.
- ניהול ישיר של כ-6 מנהלים
דרישות:
- ניסיון ניהולי בכיר והובלת מנהלים בדרגי ביניים - חובה
- ניסיון מתחום השירות - חובה
- יכולת הובלת שינוי ושיפור מתמיד
- תקשורת בינאישית
- ורבאליות
משרה מלאה הכוללת שעות מאומצות
עבודה ממשרדי מטה החברה וסניף חולון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת שירות ותפעול 4373
מנהל.ת שירות ותפעול בחברת פרי חברה לרכב אחראי.ת על הובלת מערך השירות, יצירת סטנדרט אחיד ואיכותי לכל מגע עם הלקוח, פיתוח כלים לשיפור שביעות רצון הלקוחות, ואחריות כוללת על סקרים, משובים, תלונות לקוחות וניהול חווית הלקוח. התפקיד כולל גם ניהול ישיר של כ-6 מנהלים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל.ת שירות אזורי ליסינג תפעולי - החלפה לחל"ד
-
ראש העין
כלמוביל
-
-
לקבוצת קאופמן המובילה דרוש /ה מנהל /ת שירות לקוחות למשרה מלאה בראש העין
-
ראש העין
קבוצת קאופמן
-
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות מוקד לשירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-
-
ראש/ת צוות שירות במוקד שירות בפתח תקווה
-
פתח תקווה
לין ביכלר ראשי
-
-
מנהל.ת צוות שירות לקוחות לחברת באבקום קריית גת
-
קרית גת
עמית לעבודה
-
-
מנהל/ת שירות לקוחות עבור חברה גדולה בענף הקמעונאות
-
פתח תקווה
קבוצת קאופמן
-