עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
פרי חברה לרכב
- חולון
-
פרי חברה לרכב
- חולון
-
פרי - חברה לליסינג מתרחבת וגודלת ומגייסת אליה מנהל.ת שירות ותפעול.
עקרי התפקיד:
- הובלת מערך השירות של פרי ויצירת סטנדרט אחיד ואיכותי לכל מגע עם הלקוח.
- אחריות ליצירת סטנדרט לתפיסת השירות בחברה - פנימי וחיצוני.
- פיתוח כלים לשיפור מתמיד של שביעות רצון הלקוחות והטמעת סטנדרטים אחידים בשירות.
- אחריות כוללת על תחום הסקרים, המשובים, תלונות לקוחות, ניהול חוויית הלקוח ופגישות שירות.
- ניהול ישיר של כ-6 מנהלים
דרישות:
- ניסיון ניהולי בכיר והובלת מנהלים בדרגי ביניים - חובה
- ניסיון מתחום השירות - חובה
- יכולת הובלת שינוי ושיפור מתמיד
- תקשורת בינאישית
- ורבאליות
משרה מלאה הכוללת שעות מאומצות
עבודה ממשרדי מטה החברה וסניף חולון
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת שירות ותפעול 4373
מנהל.ת שירות ותפעול בחברת פרי חברה לרכב אחראי.ת על הובלת מערך השירות, יצירת סטנדרט אחיד ואיכותי לכל מגע עם הלקוח, פיתוח כלים לשיפור שביעות רצון הלקוחות, ואחריות כוללת על סקרים, משובים, תלונות לקוחות וניהול חווית הלקוח. התפקיד כולל גם ניהול ישיר של כ-6 מנהלים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש\ה לחברת נדל"ן מנהל\ת מערך שירות
-
פתח תקווה
קטה גרופ
-
-
מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות
-
חדרה
קונפורטי ג ו ד בע"מ
-
-
מנהל /ת שירות אזורי מרצדס ו SMART
-
תל אביב - יפו
כלמוביל
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
-
תל אביב - יפו
ברינקס ישראל
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מחלקת שירות לחברת נדל"ן
-
בני ברק
גיל קטה בניה והשקעות בע"מ
-
-
מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות
-
חדרה
- חסוי -
-
