טכנאי/ת מחשוב ותשתיות - המסלול האקדמי המכללה למנהל

• תמיכה טכנית בתקלות ותחזוקה מונעת של מערכות מחשוב - חומרה/תוכנה לכלל המשתמשים בארגון.
• התקנות תוכנה למשתמשי קצה בארגון.
• טיפול ותמיכה במערכות הליבה של הארגון ורשת התקשורת.
• טיפול בקריאות שרות ועבודה עם מערכת קריאות.
• עבודה כחלק ממוקד תמיכה וצוות תשתיות של אגף מערכות המידע בארגון.
• עבודה מול גורמים שונים בארגון ומול ספקים ומיקור חוץ.
• מתן מענה לתחזוקה ותפעול של ציוד מולטימדיה

דרישות:

• ידע וניסיון עבודה במערכות הפעלה של מיקרוסופט: Win7-11. ממשקי אופיס: Office 2016-2021 .
• ידע טכני בסביבת עבודה מול Active Directory ועבודה מול Office 365.
• דפדפנים: IE, Chrome, Firefox – חובה.
• ידע בתשתיות תקשורת חיבור מתגים והגדרה של נקודות – חובה.
• ידע וניסיון בעבודה במרכזי תמיכה טכניים – חובה.
• ניסיון בתחום הקרנה והגברה – יתרון משמעותי.
• יכולת עמידה בלחץ ותודעת שירות גבוהה
• יכולת הקשבה, הבנה ושירותיות
• יכולת למידה עצמית ואחריות
היקף המשרה: משרה מלאה, במשמרות (בוקר וערב). ימי שישי - בסבבים.
נדרשת גמישות ונכונות לשעות נוספות.