נספרסו מגייסת אחראי /ת משמרת למוקד שירות הלקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

נספרסו

פתח תקווה

נספרסו

פתח תקווה
מלאה
8,500-12,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

ניהול המשמרת במוקד בפתח תקווה ובקרה על שני אתרי חברות מיקור החוץ, כולל שיקוף המצב בזמן אמת לבעלי התפקידים במוקד
ניהול מדדי זמינות ללקוחות ויעילות מומחי הקפה
עבודה רציפה מול מנהלי הצוותים וההנהלה הבכירה כולל ניתוב משימות ותיאום לו"ז המוקד
הפקת דוחות בקרה וניהולם השוטף
אחריות על הניהול התפעולי של המוקד

דרישות:

יכולות בינאישיות גבוהות ויחסי אנוש מעולים
אסרטיביות ויכולת העברת מסרים בצורה ברורה וחיובית
הישגיות וחתירה לעמידה ביעדים
יכולת עמידה בתנאי לחץ ותיעדוף משימות
ניסיון בניהול משמרת במוקדי שירות יתרון
*שעות פעילות המוקד
08:00-20:00 בימים ראשון- חמישי
8:00-13:00 לסירוגין בשישי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.