נציג/ה בכירה, ממוצע שכר 10,000 + מענק 4,000 ש"ח

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הוט מובייל

יקום

הוט מובייל

יקום
מלאה
10,000-14,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ
אחריות לעמידה ביעדי זמינות
אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת
מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים
קשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים

דרישות:

ניסיון כאחראי/ת משמרת/ בכיר/ה במוקד טלפוני – יתרון משמעותי
ניסיון בניהול תפעולי במוקד טלפוני - יתרון משמעותי
שליטה טובה במערכות ממוחשבות, בפרט אקסל - יתרון משמעותי
ניסיון: ללא נסיון

שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ה בכירה, ממוצע שכר 10,000 + מענק 4,000 ש"ח

מה כולל התפקיד של נציג/ה בכירה בהוט מובייל, עם ממוצע שכר של 10,000 ש"ח ומענק של 4,000 ש"ח?

התפקיד כולל ניהול זמינות מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ, אחריות לעמידה ביעדי זמינות, טיפול באירועים חריגים ודיווח תקלות, מעקב ובקרה על יעדים והפקת דוחות ביצועים, וכן קשר שוטף עם אחראי משמרת ומנהלי מוקדים.

האם נדרש ניסיון קודם כדי להתקבל למשרת נציג/ה בכירה בהוט מובייל, המציעה שכר ממוצע של 10,000 ש"ח ומענק של 4,000 ש"ח?

כיצד תורם תפקיד נציג/ה בכירה בהוט מובייל לעמידה ביעדי זמינות מוקדי השירות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של אחראי משמרת מוקד

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג/ה בכירה, ממוצע שכר 10,000 + מענק 4,000 ש"ח