מאוחדת מגייסת רכז/ת פניות הציבור

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

קופת חולים מאוחדת

תל אביב - יפו

קופת חולים מאוחדת

תל אביב - יפו
מלאה
8,000-11,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

קבלת פניות הציבור המגיעות למחוז במייל/בפקס, פתיחת תיק פנייה והזנת החומר במערכת.
מענה טלפוני לפניות המגיעות למחוז.
טיפול בפניות וביצוע בירורים נדרשים כולל איסוף מידע ואיסוף תגובות לתלונות.
עבודה שוטפת מול המרפאות ומול המטה לצורך מענה על הפניות.
ביצוע מעקבים אחר הפניות בטיפול עד לסגירת הפניות ושליחת מכתב תשובה.

דרישות:

תעודת מזכירה רפואית / ניסיון של שנתיים כמזכירה רפואית
ניסיון של שנתיים במתן שירות בתחום הבריאות
ניסיון: 1-2 שנים

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת מאוחדת מגייסת רכז/ת פניות הציבור

מה כולל תפקיד רכז/ת פניות הציבור בקופת חולים מאוחדת?

תפקיד רכז/ת פניות הציבור במאוחדת כולל קבלת פניות במייל ובפקס, פתיחת תיקי פנייה והזנתם למערכת, מתן מענה טלפוני, טיפול בבירורים ואיסוף מידע ותגובות, עבודה מול מרפאות והמטה, ומעקב אחר הפניות עד לסגירתן ושליחת מכתב תשובה.

אילו כישורים נדרשים כדי להתקבל למשרת רכז/ת פניות הציבור במאוחדת?

כיצד מתבצע תהליך הטיפול בפניות הציבור על ידי רכז/ת פניות הציבור במאוחדת?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מזכיר רפואי

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מאוחדת מגייסת רכז/ת פניות הציבור