Helpdesk / IT Support Technician

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קבוצת יפעת

בני ברק

קבוצת יפעת

בני ברק
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מחפשים/ות את הצעד הבא בעולם ה- IT ?
קבוצת יפעת המובילה בתחום התקשורת ומידע לעסקים, מחפשת איש.ת Help Desk מנוסה לתמיכה שוטפת במאות משתמשים.
📍 משרדנו באזור בני ברק – תנאים טובים למתאימים .ות
איך יראה היום שלך?
🔹 תמיכה טלפונית, פרונטלית ובשליטה מרחוק
🔹 טיפול בתקלות מחשוב וציוד קצה (מחשבים, מדפסות, ציוד ועידות)
🔹 תמיכה במערכות Microsoft 365: Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint
🔹 עבודה עם Active Directory – פתיחת משתמשים, סיסמאות, קבוצות והרשאות
🔹 טיפול בקריאות שירות במערכת Ticketing
🔹 פתרון תקלות בסיסיות ברשת (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
🔹 הדרכה והכוונה למשתמשים
🔹 אסקלציה לצוות סיסטם במידת הצורך

דרישות:

עם איזה ניסיון ורקע את.ה מגיע.ה :
✔ ניסיון של שנה–שנתיים בתמיכה טכנית
✔ שליטה ב-Windows 10/11
✔ ניסיון עם Microsoft 365
✔ ידע ב-Active Directory
✔ ניסיון עם ציוד קצה וציוד ועידות
✔ הבנה בסיסית ברשתות
✔ תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת הדרכה
✔ יכולת לימוד עצמי – יתרון משמעותי