מיישם/ת ומפתח/ת CRM Dynamics

לחברה פיננסית מובילה במרכז דרוש/ה מיישם
מדובר בפונקציה מרכזית בחברה, תפקיד מאוד מהותי:
• לימוד כל התהליכים העסקיים של החברה
• אחריות על פיתוח, הטמעה, קוסטומיזציה, אפיון, עבודה מול לקוחות
• עבודה על מערכת מרכזית בFocal Point

דרישות:

• תואר ראשון בהנדסת תוכנה/ מדעי המחשב/ מערכות מידע.
• ניסיון של לפחות 2-3 שנים ביישום ופיתוח CRM dynamics .
• ידע וניסיון בפיתוח פתרונות מותאמים אישית (כגון מודולים חדשים, זרימות עבודה, כללים עסקיים, יצירת דוחות ו dashboards).
• ידע וניסיון בפיתוח API, Plugins ואינטגרציות ממערכת ה CRM  למערכות אחרות.
• ניסיון ושליטה גבוהה בשפות פיתוח רלוונטיות כמו: C# .net , JavaScript .
• ידע וניסיון בטיפול בתקלות וביצוע שדרוגים , מתן תמיכה למשתמשי המערכת, כולל הדרכה והכוונה.
• יכולת עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי פיתוח ו ה IT , גורמים עסקיים בארגון ממחלקות השיווק, מכירות ושירות הלקוחות.
• ניסיון באפיון דרישות מול משתמשים עסקיים ומתן פתרונות טכנולוגיים.
• הכרות וניסיון עם תוספים כמו DCP , Ribbon – יתרון.
• הבנה מעמיקה של ארכיטקטורת מערכת CRM , On-premise – יתרון.
• הכרות ועבודה עם GW Open API - יתרון.
• הכרות עם  CRM Onlineוכלי אוטומציה של שיווק (Marketing Automation) - יתרון
ניסיון: 1-2 שנים