מנהל.ת משמרת למוקד שירות הלקוחות הטלפוני בנשר (מס' משרה 5313)

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

לאומית שירותי בריאות

נשר

לאומית שירותי בריאות

נשר
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

אחריות על ניהול הזמינות במשמרת, רמת השירות ועמידה ביעדים
קיום תדריכים לעובדי המוקד
תפעול תקלות ועבודה בתיאום עם מוקדים נוספים
הוצאות דוחות והפקת לקחים לשיפור ביצועים
מעקב ומענה לפניות נציגי המוקד

קליטה לחברה מהיום הראשון, בתנאים טובים בהסכם הקיבוצי.
העבודה בימים א'-ה-' 08:00-16:00, תתאפשר גמישות בשעות.

דרישות:

ניסיון כאחראי.ת משמרת או בקר.ית זמינות או נציג.ה בכיר.ה במוקד טלפוני - חובה
ניסיון עבודה במוקד שירות לקוחות בתחום הבריאות - יתרון
יכולת חניכה והדרכה, ותודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת משמרת למוקד שירות הלקוחות הטלפוני בנשר (מס' משרה 5313)

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל.ת משמרת למוקד שירות הלקוחות הטלפוני בנשר בלאומית שירותי בריאות?

מנהל.ת המשמרת במוקד שירות הלקוחות הטלפוני בנשר בלאומית שירותי בריאות אחראי.ת על ניהול הזמינות במשמרת, רמת השירות ועמידה ביעדים, קיום תדריכים לעובדי המוקד, תפעול תקלות בתיאום עם מוקדים נוספים, הפקת דוחות ולקחים לשיפור ביצועים, ומעקב ומענה לפניות נציגי המוקד.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד מנהל.ת משמרת למוקד שירות הלקוחות הטלפוני בנשר (מס' משרה 5313)?

מהם תנאי העבודה המוצעים למנהל.ת משמרת במוקד שירות הלקוחות הטלפוני בנשר בלאומית שירותי בריאות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל משמרת

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מנהל.ת משמרת למוקד שירות הלקוחות הטלפוני בנשר (מס' משרה 5313)