עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
רשת מלונות פתאל
- קרית גת
-
רשת מלונות פתאל
- קרית גת
-
8,500-12,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
משרה מלאה כולל משמרות, סופי שבוע וחגים
המוקד פועל 24/7 הזדמנות לקחת חלק בלב הפעילות!
תחומי אחריות:
סיוע וניהול שוטף של המוקד במהלך המשמרת
מתן תמיכה מקצועית וניהולית לנציגי השירות בזמן אמת
טיפול בפניות מורכבות ומציאת פתרונות מידיים
מעקב אחר עמידה ביעדי שירות וזמינות
בקרת איכות לשיחות ומתן משוב מקצועי
קליטה, חפיפה והדרכת עובדים חדשים
שיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון למענה מלא לאורחים
דרישות:
תעודת בגרות מלאה חובה
ניסיון ניהולי / במוקד שירות לקוחות חובה
ניסיון בענף המלונאות יתרון
שליטה מלאה בעברית ובאנגלית חובה (שפות נוספות יתרון)
שליטה בסביבה מחשובית / טכנולוגית
תודעת שירות גבוהה, כושר מנהיגות ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ וזמינות גבוהה
מעוניינים? שלחו קורות חיים והצטרפו לצוות המנצח שלנו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה סגן.ית מנהל.ת מוקד שירות לאורח ברשת מלונות פתאל אילת??
התפקיד כולל סיוע וניהול שוטף של המוקד במהלך המשמרת, מתן תמיכה מקצועית לנציגי השירות, טיפול בפניות מורכבות, מעקב אחר יעדי שירות, בקרת איכות לשיחות, חפיפה והדרכת עובדים חדשים, ושיתוף פעולה עם מחלקות המלון השונות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחמ"ש/ית מקצועי/ת למוקד ממשלתי
-
פתח תקווה
חסוי
-
-
מנהל/ת משמרת למוקד רפואה בת"א - היברידי!
-
תל אביב - יפו
ביקורופא
-
-
אחראית משמרת מוקד שרות לקוחות משכורת מעולה !!
-
לוד
קבוצת פל
-
-
מחפש /ת תפקיד עם אחריות, השפעה וניהול בסביבה איכותית ויציבה?
-
רמת השרון
גב אקספרט בע"מ
-
-
מחפשים אחמ"ש /ית לרשת צרכנות מובילה!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
אחמש /ית למוקד פיננסי- זה שמנהל את המוקד באמת
-
קרית טבעון
גב אקספרט בע"מ
-
