מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית טלפונית!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אליפסה הנדסה

אשדוד

אליפסה הנדסה

אשדוד
מלאה
12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול וטיפול בפניות טכניות במערכת ממוחשבת, כולל קליטה, ניתוב, מעקב וסגירה. הפקת וניתוח דוחות, טיפול בתקלות חוזרות ויישום שיפורים. מתן מענה מקצועי בפניות מורכבות, עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים. הובלת צוות נציגים, כולל גיוס, הכשרה, חניכה וניהול משמרות.

דרישות:

ניסיון קודם לפחות שנה בניהול מוקד תמיכה טכנית -חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים -חובה
יכולת ניתוח נתונים והפקת דוחות -יתרון
שליטה מלאה בתוכנות אופיס
ניסיון בתחום המחשוב -יתרון
ניסיון: 1-2 שנים