דרוש.ה מומחה.ית תמיכה טכנית למחלקת מערכות מידע (משרה 6698)

רשות ניירות ערך, הינה רגולטור פיננסי האמון על עניינו של ציבור המשקיעים בניירות ערך בשוק ההון בישראל.
מחלקת מערכות מידע אמונה על פיתוח ותחזוקה של מערכות מידע, תשתיות מחשוב ותקשורת עבור הרשות, לצורך ביצוע תפקידי מנהליה ועובדיה, עבור הגופים המפוקחים ועבור הציבור הרחב, לפי תוכניות העבודה השנתיות. המחלקה שותפה בקביעת אסטרטגיית המחשוב של הרשות ומבצעת אותה. המחלקה היא זו המזהה את הצרכים ויוזמת פרויקטים המיועדים לענות על צרכים אלו ולתת להם מענה מחשובי.

תיאור תפקיד:
עבודה כחלק מצוות תמיכה טכנית מתן שירות למערכות מחשוב ארגוניות עבור כ-300 משתמשים, תוך מתן מענה איכותי, מקצועי ויעיל.
ניהול וטיפול בתקלות מחשוב: ניהול הרשאות, הקמה וניהול משתמשים ב-Active Directory ו-Lotus Notes, תמיכה מרחוק ופרונטלית.
התקנות, שדרוגים והחלפות ציוד קצה, מתן מענה טכני Hands-On.
ניהול מרכזיית Cisco וניהול טלפוני IP.
שימוש במערכת SCCM לניהול תחנות קצה, הפצת תוכנה ותחזוקה.
עבודה עם מערכת הלבנה GoAnywhere.
ניהול של שרת מדפסות, כולל שילוב עם מערכת YSoft.
עבודה עם מערכות DLP (כגון Forcepoint).
טיפול בנושאים נוספים: מערכות

דרישות:

דרישות סף:
תואר אקדמי רלוונטי (עדיפות למדעי המחשב / חשמל / מערכות מידע או תחומים מקבילים) או הנדסאי (בוגר מגמת מחשבים / טכנולוגיה) או קורסים בהיקף של 200 שעות לפחות (בתחומים של חומרה, תוכנה, סביבה וירטואלית, תקשורת, אבטחת מידע ואחסון)
ניסיון מקצועי של 4 שנים לפחות בתמיכה טכנית/מחשובית.
שליטה מלאה בחומרה ותוכנה של עמדות קצה, מערכות הפעלה, ניהול משתמשים והרשאות, הפצת תוכנה.
ידע בסיסי בתקשורת, שרתים, מערכות גיבוי ואבטחת מידע.
שליטה במערכות VPN, מדפסות רשת, מחשבים ניידים, מרכזיות טלפונים, מולטימדיה, שעוני נוכחות, מערכות סנכרון עם טלפונים ניידים, WIFI.
ניסיון מוכח במענה Hands-On פרונטלי ומרוחק.
שליטה בעברית ובאנגלית בכתב ובעל פה.
זמינות גבוהה ונכונות לעבודה מעבר לשעות העבודה הרגילות בעת הצורך.

דרישות שעשויות להעניק יתרון:
היכרות מעשית עם מערכות Active Directory, DHCP, DNS.
ניסיון והיכרות עם עבודה בגופים ציבוריים או פיננסיים.
ידע וניסיון בעבודה עם Exchange, כולל תיבות שיתופיות והרשאות.
ניסיון בעבודה עם מערכת CyberArk לחיבור ספקים חיצוניים.
היכרות עם סביבת ענן (Cloud) ניהול, שילוב או תמיכה