תומכ/ת טכני לחברת הייטק בחיפה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מקאנו

חיפה

מקאנו

חיפה
מלאה
9,000-13,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מקאנו מציעה פתרון טכנולוגי מתקדם לניהול המשאב האנושי מקצה לקצה ולייעול ארגוני.
אנחנו מאמינים שכמו כל תהליך משמעותי – גם הטמעת מערכת מתבצעת בצעדים מדויקים, תוך ליווי אישי, חשיבה פרואקטיבית.

* מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה במגוון תחומים: שעוני נוכחות, מערכות מבוססות API, ואפליקציות ייעודיות.
* טיפול בתקלות טכניות באופן טלפוני, מרחוק ובשטח.
* הדרכת לקוחות בשימוש במוצרים ובמערכות החברה.
* התקנה, תחזוקה ועדכון של שעוני נוכחות ומערכות נלוות באתרי לקוחות.
* עבודה מול ממשקי פיתוח ותפעול פנימיים לשיפור מתמיד של המוצרים והשירותים.
* סיוע באפיון בעיות מורכבות וזיהוי צרכים טכניים של לקוחות.

דרישות:

* ניסיון קודם של שנה לפחות בתפקיד תמיכה טכנית (טלפונית ו/או פרונטלית) – חובה.
* אוריינטציה טכנולוגית ושירותית
יכולות טכניות בעולמות התקשורת , api, חומרה ותוכנה.
* כישורי שירות גבוהים, סבלנות ויכולת עבודה מול לקוחות מגוונים.
* יכולת עבודה עצמאית, יוזמה ו”ראש גדול”.
* רישיון נהיגה – חובה.

שאלות ותשובות עבור משרת תומכ/ת טכני לחברת הייטק בחיפה

מה כולל תפקיד תומכ/ת טכני במקאנו, חברת ההייטק בחיפה, המתמחה בפתרונות לניהול המשאב האנושי?

תפקיד תומכ/ת טכני במקאנו כולל מתן תמיכה טכנית ללקוחות במגוון תחומים כמו שעוני נוכחות, מערכות מבוססות API ואפליקציות ייעודיות. התפקיד דורש טיפול בתקלות טלפונית, מרחוק ובשטח, הדרכת לקוחות, התקנה ותחזוקה של מערכות, ועבודה מול ממשקי פיתוח פנימיים לשיפור מתמיד של המוצרים והשירותים.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד תומכ/ת טכני בחברת מקאנו, המציעה פתרונות טכנולוגיים מתקדמים?

כיצד תורם תפקיד תומכ/ת טכני במקאנו לייעול ארגוני וניהול המשאב האנושי עבור לקוחות החברה?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של תומך טכני

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

תומכ/ת טכני לחברת הייטק בחיפה