נציג/ת שירות לקוחות

אוהב/ת לתת שירות ולעשות לאנשים את היום? אנחנו מחפשים אותך!

לחברה מובילה בתחום הקמעונאות והביוטי דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות להצטרפות לצוות מקצועי, איכותי ומשפחתי.

אם שירות מצוין הוא חלק ממי שאת/ה, יש לך אנרגיה טובה, סבלנות ויכולת להתמודד עם כמה משימות במקביל – נשמח להכיר!

מה כולל התפקיד?
• מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה
• טיפול בפניות, הזמנות, החזרות ומתן פתרונות מקצועיים
• עבודה שוטפת מול צוותי החנויות, המוקד וממשקים פנים-ארגוניים
• ליווי הלקוחות ומתן חוויית שירות ברמה הגבוהה ביותר
דרישות התפקיד:
מה אנחנו מחפשים?
• ניסיון קודם בשירות לקוחות
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
• כושר ביטוי גבוה בעברית, בכתב ובעל פה
• שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת ויכולת עבודה על מספר מערכות במקביל
• אחריות, סדר, דיוק ומוסר עבודה גבוה

📍 משרה מלאה | אזור איירפורט סיטי / שוהם / לוד

מחפש/ת מקום לעבוד בו עם אנשים טובים, סביבת עבודה נעימה ואפשרות להתפתח? נשמח לקבל את קורות החיים שלך!