מנהל/ת צוות מוקד מכירות

זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה מובילה, חזקה ויציבה בתפקיד ניהולי משמעותי, מאתגר ובעל השפעה ישירה על הצלחת המוקד.
התפקיד כולל ניהול מקצועי ושוטף של צוות מכירות, תוך הובלת העובדים לעמידה ביעדי תפוקה, איכות ותיאום פגישות.
במסגרת התפקיד תהיה אחריות על חלוקת עבודה, בקרה שוטפת, מעקב אחר ביצועים וניתוח דוחות ומדדי הצלחה.
התפקיד משלב חניכה, הכשרה והדרכה של עובדים חדשים וקיימים, לצד הובלת תהליכי שיפור, מוטיבציה ושימור עובדים.
בנוסף, נדרשת מעורבות בטיפול במקרים מורכבים, עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים וסוכנים, ושיפור איכות הלידים ותהליכי העבודה.
אם יש לך יכולת להוביל אנשים, לזהות הזדמנויות לשיפור ולייצר תוצאות בשטח – נשמח לקבל את פרטיך.
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד מכירות או תיאום פגישות -חובה
ניסיון בעבודה עם שיחות יוצאות ולידים חמים.
יכולת הנעת עובדים והובלת צוות להשגת יעדים.
ניסיון בבקרה, ניתוח נתונים ועבודה עם דוחות.
שליטה במערכות CRM וביישומי Office.
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות.