רכז/ת שירות לקוחות ותפעול יומנים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מאיה גיוס ניהול והשמה

Israel

מאיה גיוס ניהול והשמה

Israel
7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה מובילה בנתניה דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות ותפעול יומנים לתפקיד דינמי ומאתגר, המשלב שירות לקוחות ברמה גבוהה יחד עם ניהול מערך השטח. אם יש לכם/ן יכולת ארגון יוצאת דופן, סדר וארגון, ורצון להיות הלב הפועם של החברה – מקומכם/ן איתנו!

תחומי אחריות וסמכויות:

• ניהול ובקרה של יומני העבודה: מעקב שוטף, סדר וארגון בלוחות הזמנים.
• תיאום ושיבוץ: מענה ללקוחות, קבלת הזמנות ושיבוץ תורים/משימות במערכת.
• ניהול מערך השטח: תיאום, סינכרון ושיבוץ של אנשי השטח בהתאם ללו"ז ולצרכי הלקוחות.
• שירות לקוחות: מענה טלפוני ובכתב, מתן פתרונות מהירים ואיכותיים ללקוחות החברה.
דרישות התפקיד:
• ניסיון קודם בשירות לקוחות, תיאום תורים או תפעול – יתרון משמעותי.
• יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל (Multi-tasking).
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים.
• יכולת ארגון, דיוק, סדר וירידה לפרטים.
• שליטה טובה ביישומי מחשב
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת רכז/ת שירות לקוחות ותפעול יומנים

מהם תחומי האחריות העיקריים של רכז/ת שירות לקוחות ותפעול יומנים בחברת מאיה גיוס ניהול והשמה?

התפקיד כולל ניהול ובקרה שוטפת של יומני העבודה, תיאום ושיבוץ תורים ומשימות ללקוחות, ניהול מערך השטח של החברה, ומתן שירות לקוחות טלפוני ובכתב ברמה גבוהה, תוך מתן פתרונות מהירים ויעילים.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד רכז/ת שירות לקוחות ותפעול יומנים בחברה המובילה בנתניה?

כיצד תפקיד רכז/ת שירות לקוחות ותפעול יומנים משלב שירות לקוחות עם ניהול מערך השטח?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של רכז שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

רכז/ת שירות לקוחות ותפעול יומנים