אחמ"ש/ית מוקד שירות ואונליין – סניף חולון

לרשת קמעונאית דרוש/ה אחמ"ש/ית מוקד שירות לקוחות והזמנות אונליין לתפקיד ניהולי ודינאמי. התפקיד כולל אחריות מלאה על ניהול ותפעול המוקד, הובלת צוות נציגים, עבודה מול סניפים ותפעול שוטף תחת יעדים ובקרות.

מה עושים ביומיום?
ניהול ותפעול שוטף של מוקד שירות ואונליין
ניהול והובלת צוות נציגים
בניית סידורי עבודה
ביצוע בקרה, משובים ומעקב אחר ביצועים
עבודה מול סניפים וממשקים שונים
עמידה ביעדים תפעוליים ושירותיים

היקף משרה ומיקום:
מיקום המשרה: חולון
משרה מלאה

תנאים נלווים והטבות:
ארוחות מסובסדות
תנאי רווחה טובים
אפשרויות קידום נרחבות
דרישות התפקיד:
מה אנחנו מחפשים?
יכולת ניהול והובלת צוות
יכולת עבודה תחת לחץ
סדר, אחריות וארגון
עבודה עצמאית וראש גדול
תקתקנות ויכולת ריבוי משימות
ניסיון בניהול צוות קטן – יתרון
ניסיון בתפקיד דומה – יתרון משמעותי
יחסי אנוש מצוינים

* המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד