רפרנט/ית גבייה – עבודה מול לקוחות וממשקים פנים־ארגוניים

לארגון גדול ויציב דרוש/ה נציג/ת גבייה לתפקיד מקצועי במחלקת הנהלת חשבונות. התפקיד כולל גביית חובות מלקוחות פעילים ולא פעילים, עבודה מול ממשקים פנים־ארגוניים (הפצה, טכני, שירות ומכירות), ניתוח כרטסות והתאמות כספיות, תוך עמידה ביעדי גבייה ותפוקה.

מה עושים ביומיום?
גבייה טלפונית מלקוחות פעילים ולא פעילים
ניתוח כרטסות והבנת עומק חוב הלקוח
ביצוע שיוכים והתאמות בכרטיסי לקוח
הוצאת חשבוניות, חיובים וזיכויים
עבודה שוטפת מול מחלקות הפצה, טכני, שירות ומכירות
עמידה ביעדי גבייה ותפוקה

היקף משרה ומיקום:
מיקום המשרה: פתח תקווה
משרה מלאה
ימים א׳–ה׳: 08:00–17:00
דרישות התפקיד:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון במוקד טלפוני – יתרון
ניסיון קודם בגבייה – יתרון
אסרטיביות ויכולת ניהול משא ומתן
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות
יכולת התמודדות עם התנגדויות

* המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.