נציג/ת שירות לקוחות צרכנים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

Diplomat

רחובות

Diplomat

רחובות
מלאה
7,000-9,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

דיפלומט ישראל מזמינה אותך להצטרף להצלחה ומגייסת נציג/ת שירות לקוחות צרכנים .תיאור תפקיד:מתן שירות טלפוני לצרכנים (לקוחות קצה) במוקד שירות פנים-ארגוני.אחריות למתן שירותים כלליים עבור מוצרי הארגון באמצעות הטלפון או באמצעים ממוחשבים (דואר אלקטרוני, אינטרנט WhatsApp וכדומה), כולל אבחון הבעיה ומתן פתרון ו/או הדרכה לפתרון.אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור וייעול השרות.מתן פתרון בעיות ללקוחות והפנייה במידת הצורך להמשך טיפול הגורם הרלוונטי בחברה.דרישות התפקיד:בגרות מלאה- חובה.אוריינטציה שירותית, כושר ביטוי טוב - חובה.ניסיון בעבודה בתחום שירות לקוחות - יתרון.ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת (לרבות: SAP, Microsoft Office).הפעלת שיקול-דעת המבוסס על היגיון וניסיון בסיסי.ניידות והגעה עצמאית לאזור האיירפורט סיטי (ליד נתב"ג) - חובה.מוסר עבודה גבוה, ויכולת עבודה עצמאית.יכולת עבודה בתנאי לחץ.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות לקוחות צרכנים

מה כולל תפקיד נציג/ת שירות לקוחות צרכנים בחברת Diplomat?

תפקיד נציג/ת שירות לקוחות צרכנים ב-Diplomat כולל מתן שירות טלפוני ללקוחות קצה במוקד פנים-ארגוני, טיפול בפניות באמצעות טלפון ואמצעים ממוחשבים (מייל, וואטסאפ), אבחון בעיות ומתן פתרונות או הדרכה, והעברת משוב לשיפור השירות בחברה.

אילו כישורים נדרשים עבור משרת נציג/ת שירות לקוחות צרכנים ב-Diplomat?

האם יש דרישות ספציפיות לניידות עבור תפקיד נציג/ת שירות לקוחות צרכנים ב-Diplomat?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג/ת שירות לקוחות צרכנים