מנהל/ת תיקי לקוחות בפתח תקווה מספר משרה: 775840

מנהל/ת תיקי לקוחות בפתח תקווה מספר משרה: 775840

לחברת תקשורת דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות למחלקה הביטחונית-ממשלתית.
התפקיד כולל קידום פתרונות התקשורת הלוויינית של החברה, לצד קידום פתרונות מורכבים של מענה שלם לצרכי הגופים ממשלתיים-ביטחוניים כגון: צבאות, גופי מודיעין, זרועות מגוונות של ״בטחון מולדת״ (HLS), זרועות גופי החירום ושירותים אזרחיים.
ניהול קשרים עם לקוחות אסטרטגיים בתחום הביטחוני.
תיאום בין הלקוח לצוותים פנימיים (פיתוח, טכנולוגיה, מכירות, שירות).
הבנת צרכי הלקוח ומתן פתרונות מותאמים אישית.
ליווי פרויקטים מתחילתם ועד סופם, כולל ניהול תהליך ההתקשרות.
ניהול תקציב לקוחות והתנהלות מול מחלקת כספים.
ניהול מערך הדיווחים והעדכונים שוטפים ללקוחות.
פתרון בעיות באופן מהיר ומקצועי, תוך שמירה על שביעות רצון הלקוח.
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי שיווק, מכירות וטכנולוגיה.

קרן השתלמות אחרי 3 חודשים.
מחלה מהיום הראשון.

מתאים לנשים וגברים כאחד.
דרישות התפקיד:
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם של 3 שנים לפחות בתפקיד דומה - חובה
• הכרות עם התחום הביטחוני, כולל טכנולוגיות ואסטרטגיות בתעשייה.- יתרון
• תואר ראשון רלוונטי (ניהול, תעשייה וניהול, הנדסה או דומיהם) - יתרון.
• אנגלית ברמה גבוהה (יכולת ניהול שיחות ודיווחים בכתיבה ובעל פה)-חובה