מנהל/ת תיקי לקוחות בינלאומיים / שוהם / 737438

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חגית לייבה

שוהם

חגית לייבה

שוהם
12,000-18,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מנהל/ת תיקי לקוחות בינלאומיים

עיקרי התפקיד:
ניהול פעילות לקוחות אסטרטגיים תוך מיתוג החברה כמוביל שוק.
הגדלת מאגר הלקוחות, שימור הלקוחות הקיימים ומתן שירות בכל עת.
שיפור ממשק הלקוח מול מחלקות השונות בחברה.

תחומי אחריות:
יצירת קשר יזום לפיתוח פעילות לקוחות מובילים בישראל.
גיוס ושימור לקוחות גלובאלי: ניהול הקשר הישיר מול מנהלי הלקוחות בארגון
העולמי, על מנת לפתח הזדמנויות עבור לקוחות גלובאליים.
ניהול הממשקים הפנימיים עם המחלקות בארגון עבור הלקוחות: שיפור ושימור הממשקים מול המחלקות השונות וחלוקת עבודה נכונה, מתוך רצון למקסם את השירות ללקוח.
טיפול במענה למכרזים בינלאומיים.
עמידה ביעדים ארגוניים.

כפיפות לסמנכ"ל מכירות
* משרה מס׳ #737438 מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות התפקיד:
דרישות:
הכרות עם שוק השילוח הבינלאומי - חובה!
יכולת ניהול של תהליכים מורכבים.
אנגלית עסקית ברמה גבוהה.
יכולת ורבאלית ובינאישית לניהול יחסים מול גורמים בכירים בארגונים, כולל הגשת מצגות.
ניהול מדדי לקוח עם דגש על QBR/KPI
חשיבה מחוץ לקופסא ,יכולת לרתום אנשים.