Jobify - משרות דרושים נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חגית לייבה

רמת גן

חגית לייבה

רמת גן
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

בחברת הייטק בגדילה, שבה המוקד מרגיש כמו משפחה אחת גדולה וחשובה – אנחנו מחפשים נציגים
שיצטרפו ויהיו אחראיים על מתן מענה מקצועי וממוקד ללקוחות בתחומי שירות מגוונים .

משרה מלאה במשמרות מתחלפות:
8.30-17.30 •
12-21.00 •
• שישי לסירוגין 9.00-15.00-

תחומי האחריות :
*מענה לשיחות נכנסות והודעות מלקוחות בנוגע לשירותים שנותנת החברה
*מתן פתרונות מידיים עד לפתרון מלא של בעיות
*תיעוד וביצוע פניות בנוגע לפניות שירות הלקוחות במערכת CRM.
* שיתוף פעולה עם מחלקות נוספות / מנהלים לצורך מענה לפניות מורכבות

* משרה מס׳ #941224 מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות התפקיד:
דרישות המשרה
*ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות
*יכולת עבודה בסביבה דינאמית.
*יכולת פתרון בעיות ,גמישות מחשבתית.
*היכרות עם מחשבים ובתוכנות crm, office
*יחסי אנוש מצוינים ,יכולת תקשורת גבוהה ,אמפתיה ויכולת להתמודד עם לקוחות ברמות שונות של לחץ.