Jobify - משרות דרושים (#1074473) אחמ"ש/ית למוקד שירות טלפוני

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חגית לייבה

באר שבע

חגית לייבה

באר שבע
8,500-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

(#1074473) אחמ"ש/ית למוקד שירות טלפוני - ב"ש

חברה מובילה מגייסת אחמ"ש/ית למוקד שירות טלפוני בב"ש

תנאים מלאים של עובד\ת חברה החל מהיום הראשון כולל קרן השתלמות,מתנות בחגים, ימי הולדת, נופש חברה פעם בשנה, אופק קידומי.

היקף משרה:
3 פעמים בשבוע 14:00 עד 22:00
פעמיים בשבוע 7:00-15:00
(שישי ומוצאי שבת בהתאם לצורכי המערכת).

במסגרת התפקיד:
 מתן מענה ותמיכה בנציגי השירות הטלפוניים
 מעקב ועמידה במדדי ה-SLA
 טיפול בפניות מורכבות בזמן אמת ושיחות מנהל
 הדרכה וליווי נציגים חדשים

* משרה מס׳ #1074473 מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות התפקיד:
דרישות:
 ניסיון בתפקידי שירות, יתרון לעולם המוקדים- מינימום 2-3 שנים ניסיון
 יכולת עמידה בתנאי לחץ וריבוי משימות
 הבנת מערכות טכנולוגיות
 שירותיות