רפרנט/ית תביעות אחריות בבית דגן

ארגון מוביל בענף התחבורה מחפש רפרנט/ית תביעות אחריות לתפקיד מרכזי ומשמעותי.
התפקיד כולל תפעול והובלת רשת מרכזי השירות ופעילות שטח בארץ, תוך שילוב בין אחריות על ניהול תביעות, הדרכה ותמיכה לצוותי נאמני התביעות.
הפעילות בתפקיד כוללת פיקוח, הטמעת תהליכים וניהול מקצועי של תביעות אחריות עבור כלל המותגים והיבואנים.
העבודה כוללת ביקורים בשטח ונסיעות קבועות לצפון, לירושלים ולדרום הארץ, תחת הנחיית מנהל מחלקת אחריות.
דרישות התפקיד:
- ניסיון של 2-4 שנים בתחום תביעות רכב - חובה.
- ידע טכני מעמיק בתחום הרכב (עדיפות לניסיון בתחום האוטובוסים).
- ניסיון בעבודה עם מערכות ERP, עדיפות למערכת SAP.
- השכלה כהנדסאי/ת רכב או מכונות.
- שליטה באנגלית ברמה גבוהה, אנגלית טכנית - יתרון.
- יכולות אסרטיביות, הובלת אנשים ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
- שליטה ביישומי ה-Office וסביבה ממוחשבת.
- עצמאות בתפקוד, יכולת קבלת החלטות וניהול קונפליקטים.
- גישה פרואקטיבית ונכונות לעבודה בשעות נוספות.

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.