נציג/ת קבלה למרכז שירות - חווית שירות בראשון לציון

אנחנו מזמינים אותך להצטרף לצוות הדינמי והמקצועי שלנו כנציג/ת קבלה
במרכז השירות המוביל בראשון לציון.
בתפקיד זה, תהיה/י האחראי/ת על יצירת החוויה הראשונית של הלקוח
בכניסתו למרכז.
את/ה תפתח/י כרטיס טיפול ללקוחות, תעדכן/י אותם בשינויים ובשלבי הטיפול ברכב, ותוודא/י שהם מקבלים את המידע שעליו נשענת שביעות רצונם.
לניהול התהליך תוכל/י ליהנות ממעקב טכנולוגי מתקדם והזדמנות ליצור קשרים חיוביים עם לקוחות ומומחי השירות שלנו.
העבודה כוללת גם קביעת תורים, ניהול תהליכי תשלום, ושיתוף פעולה עם צוותים נוספים להבטחת חווית שירות כוללת ויעילה.
דרישות התפקיד:
תעודת בגרות מלאה - חובה.
ניסיון של לפחות שנה בתחום הפקידות או האדמיניסטרציה - חובה.
מיומנויות מחשב מצוינות וידע בתוכנות אופיס.
הבנה בסיסית בהנהלת חשבונות - יתרון.
יכולת עבודה תחת לחץ ובצוות.
אוריינטציה שירותית גבוהה, כושר ביטוי ושכנוע.

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.