עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות בתחום המימון בפארק ראם

טיימינג השמה

בני עי"ש

מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות בתחום המימון בפארק ראם

טיימינג השמה

בני עי"ש
12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

הצטרפו אלינו כחלק מפרויקט מוביל בתחום המימון!
אנו מחפשים מנהל/ת למחלקת שירות לקוחות, לתפקיד דינמי ומאתגר שכולל ניהול והובלת צוות, הכשרה ופיתוח מקצועי של אנשי שירות.
במסגרת התפקיד, תהיו אחראים על אפיון, הטמעה ושיפור תהליכי עבודה, ותעבדו בשיתוף פעולה עם ממשקים פנימיים לשם שיפור השירות הכולל.
תפקידכם יהיה לוודא את איכות השירות, זמני המענה והמקצועיות של הצוות, וכן לבצע ניתוח נתונים והפקת תובנות שיאפשרו פיתוח מתמיד של המחלקה.
בזכותכם, הלקוחות שלנו ייהנו מחוויית שירות בלתי נשכחת.
דרישות התפקיד:
- ניסיון בניהול צוות שירות לקוחות.
- ניסיון קודם בחברת אשראי או מימון.
- יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה.
- שליטה ביישומי מחשב ומערכות CRM.
- אוריינטציה מספרית ויכולת ניתוח נתונים.
- זמינות לעבודה במהלך ימים ראשון עד חמישי בין השעות 08:00-17:00 או 08:30-17:30.

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.