נציג/ת שירות ושימור לקוחות לחברה בקריית גת מספר משרה: 566436

לחברה בקרית גת דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות וברורים- נושאים כספיים, נושאים טכניים, מועדי חלוקה וכו'
בתום כל שיחה יש להציע ללקוח מוצרים ללקוחות קיימים ואיסוף לידים במטרה להבאת לקוחות חדשים לחברה
שימור ראשוני ללקוח לקראת נטישה ושכנועו להישאר בחברה
המוקד פועל בשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים כאחד

היקף עבודה:
2 משמרות 7:45-16:00
3 משמרות 7:45-17:00
אפשרות למשרת הורה- א'-ה' ללא ימי שישי 08:45-15:00 (למשרת הורה אין הגנת בונוס)
יום עבודה מהבית

שכר:
35.40 ₪ בסיס לשעה + בונוסים בכפוף לעמידה ביעדים
(שכר חודשי ממוצע למשרה מלאה: בערך 8000 ₪ )
***הגנת בונוס 3 חודשים ראשונים ל1,200 ₪*** (רק למשרה מלאה)
***מענק התמדה לאחר 3 חודשים 3,000 ₪*** (גם למשרה הורה)

קבלה לעבודה והשתלבות במוקד מותנית בקורס
• הקורס בימים א-ה' בין השעות 08:45-16:00 נמשך כשבועיים
• נוכחות מלאה 100% - חובה
• הקורס בשכר מלא + נסיעות ע"פ חוק/ הסעות

• ביטוח מנהלים כחוק
• סיבוס- 150 ₪ לחודש
הסעות- בתוך העיר קרית גת
דרישות התפקיד:
• ניסיון קודם ממוקד שירות/מכירה –חובה
• יכולת עבודה בסביבה דינאמית ולחוצה
• שליטה ביישומי אופיס- חובה