עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מיקום: כפר סבא
במסגרת התפקיד:
פיתוח אסטרטגיה ארוכת טווח לניהול ושימור לקוחות, תוך מיקוד לשיפור חוויית הלקוח והגברת נאמנותם.
ניהול מסעות לקוח מותאמים אישית, ולהבטיח חוויה עקבית ואחידה על פני כל נקודות המגע והערוצים השונים.
אחריות על תחזוקה ושדרוג מערכת ה-CRM, עם עדיפות לניסיון בעבודה עם Salesforce, ותיאום אינטגרציה מלאה מול צוותי IT ואנליזה.
פיתוח והפעלת קמפיינים שיווקיים פרסונליים ואוטומטיים בערוצים דיגיטליים כמו מייל, SMS ורשתות חברתיות.
עבודת צוות ושיתוף פעולה פנים-ארגוני לצורך יישום אסטרטגיות CRM, כולל עבודה עם צוותים גלובליים.
הובלת תוכנית המועדון: ניהול מלא של תוכנית מועדון הלקוחות,התמקדות בגיוס לקוחות חדשים למועדון ובשימור לקוחות קיימים, והגדלת תדירות הרכישות וערך הסל שלהם.
הטמעה והדרכה: הטמעת פעילויות תוכנית המועדון והדרכת צוותי החנויות/מכירות באופן שוטף, על מנת להבטיח יישום נכון ואפקטיבי בשטח.
שיתוף תובנות ונתונים אודות ביצועי התוכניות והלקוחות עם ההנהלה והצוותים
משרה מלאה 9-18, פונה לשני המינים כמובן.
דרישות התפקיד:
לפחות שנתיים ניסיון בתפקיד דומה- חובה
ניסיון מעשי בניהול מערכות CRM (יתרון לניסיון עם Salesforce).
יכולת ניתוח נתונים וביצוע אופטימיזציה על בסיס תובנות עסקיות.
מיומנויות תקשורת בין-אישית ועבודת צוות ברמה גבוהה.
ניסיון בניהול פרויקטים וקמפיינים שיווקים.
חשיבה אסטרטגית, כושר ארגון ותשומת לב לפרטים.
יכולת להתמודד עם מספר משימות במקביל בסביבה דינמית.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.