לחברה תעשייתית באזור קיסריה דרוש/ה מתאם/ת שירות לקוחות

הגש מועמדות

חדרה, אור עקיבא, חריש, פרדס חנה-כרכור, זכרון יעקב

משרה מלאה

מעל שנה ניסיון

תיאור

משרה 3778

תפקיד כולל:

טיפול מעקב ותיעוד פניית לקוח מתחילתה ועד סופה.
מתן שירות ללקוחות החברה הכולל טיפול והקלדת הזמנות וכן , מענה טלפוני לבירורים, הזמנות ותלונות מצד הלקוח.
ביצוע שירות יוזם הנוגע לעדכון הלקוח בשאלותיו ובעניין עמידה בזמני אספקה.
עדכון לקוחות שהוגדרו מראש, על חוסרים במלאי בעת ביצוע הזמנתם.
ביצוע הקלדה של החזרות ועוד

דרישות

* ניסיון בשרות לקוחות/מוקדים טלפונים- יתרון.
* עבודה מול מחשב ותוכנות אופיס
* בעל /ת נכונות לעבודה דינמית ומאומצת.
* יכולת מולטי-טסקינג.
* יכולת עבודה בצוות מקצועי ודינמי.

דרושים בתחום

אדמיניסטרציה ומזכירות - פקיד/השירות לקוחות - נציג/ת שירות לקוחותשירות לקוחות - שימור לקוחות

מאפייני משרה

מעל שנה ניסיוןמשרה מלאה

שמור משרה

שתף

שלח מודעה לחבר

עוד