אחראי/ת לקוחות שע"מ

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Diplomat

לוד

Diplomat

לוד
8,500-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

דיפלומט ישראל מזמינה אותך להצטרף להצלחה ומגייסת אחראי/ת לקוחות שע"מ.

תיאור תפקיד:

מתן מענה לצרכי מנהלי המותגים בפעילות המפעל:
- קבלת בקשות לביצוע שירותים שונים שמפעל השע"מ מבצע ( אריזות, הדבקות) .
- הבנת הצרכים.
- בירור תהליך נדרש ומידע רלוונטי.
- בדיקת יכולות והחזרת מענה.
- מעקב ביצוע השרות שהוסכם עליו. הקמה/עדכון בריפים במערכת.
- מתן הצעות מחיר.
בקרה על ביצוע המשימות TPL, הרמת דגלים על חריגים, בקרה ושמירה על רמת ה SLA שנקבעה.
ביצוע הזמנות ודרישות רכש, הפקת דוחות וניתוח נתונים על פעילות המפעל/TPL, מעקב מחירונים.
ממשקים עיקרים - נציגי שרשרת, מנהלי מותגים, מחלקת איכות ורגולציה, מחסנים, מחלקה כלכלית, ספקי חומ"ג.
עבודה על מספר מערכות. SAP, Rainbow, Publisher.

דרישות התפקיד:

ניסיון בתפקיד דומה / בוגר תואר ראשון/ הנדסאי - חובה
יכולת עבודה עם ממשקים, יחסי אנוש טובים, תודעת שרות גבוהה - חובה.
אנגלית בסיסית - יתרון.
הכרות עם Rainbow/SAP - יתרון.
הכרות/שליטה ב Office - חובה.
אקסל ברמה גבוהה - יתרון. (אקסל בסיסי - חובה)

תנאים:

עבודה בסביבה תפעולית (עבודה במשרד OS, צמוד למפעל). העבודה כוללת סיורים שוטפים וכניסה למפעל.
5 ימי עבודה בשבוע, שעות נוספות וימי שישי לפי צורך.
שעות עבודה 07:00-16:00/08:00-17:00, תיתכן גמישות.