עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
- מתן שירות טלפוני לצרכנים (לקוחות קצה) במוקד שירות פנים-ארגוני.
- אחריות למתן שירותים כלליים עבור מוצרי הארגון באמצעות הטלפון או באמצעים ממוחשבים (דואר אלקטרוני, אינטרנט WhatsApp וכדומה), כולל אבחון הבעיה ומתן פתרון ו/או הדרכה לפתרון.
- אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור וייעול השרות.
- מתן פתרון בעיות ללקוחות והפנייה במידת הצורך להמשך טיפול הגורם הרלוונטי בחברה.
דרישות התפקיד:
- בגרות מלאה- חובה.
- אוריינטציה שירותית, כושר ביטוי טוב - חובה.
- ניסיון בעבודה בתחום שירות לקוחות - יתרון.
- ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת (לרבות: SAP, Microsoft Office).
- הפעלת שיקול-דעת המבוסס על היגיון וניסיון בסיסי.
- ניידות והגעה עצמאית לאזור האיירפורט סיטי (ליד נתב"ג) - חובה.
- מוסר עבודה גבוה, ויכולת עבודה עצמאית.
- יכולת עבודה בתנאי לחץ.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות לקוחות צרכנים
תפקיד נציג/ת שירות לקוחות צרכנים בחברת Diplomat כולל מתן שירות טלפוני ללקוחות קצה במוקד פנים-ארגוני, טיפול בפניות באמצעות טלפון ואמצעים ממוחשבים כמו דוא"ל ו-WhatsApp, אבחון בעיות ומתן פתרונות או הדרכה, והעברת משוב מלקוחות לגורמים הרלוונטיים בחברה לשיפור השירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת קופה בתל אביב למשרה חלקית בסביבה תרבותית ודינמית
-
תל אביב - יפו
מימד אנושי
-
-
נציג/ת שירות לקוחות לחברה מובילה בתחום הרכב | באזור
-
רחובות
Digital Hunters
-
-
7500 ₪,שירות בחברת אשראי מובילה + מענק 8,000 ש״ח!!
-
באר שבע
רזומה.
-
-
דיילי שירות ללא ניסיון למותג מהשורה הראשונה! שכר גבוה במיוחד ותקן גמיש!
-
לוד
S.E פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות באווירה משפחתית ונעימה!
-
רחובות
צוות 3
-
-
דרוש/ה נציג/ת שירות מנוסה
-
תל אביב - יפו
אתר המקצוענים
-
ערב
קרית גת