מנהל/ת תפעול והטמעה

תיאור התפקיד:

יישום תהליכים במערכות מידע ייעודיות למשרד
בנית עזרי הדרכה בכלים חדשניים (סרטוני הדרכה ומדריכים דיגיטליים)
אפיון וניתוח דרישות הלקוחות ומעברן למנהל התקשוב
ניתוח ותמיכה בהפקת דוחות ובקבלת החלטות על פי נתונים -מערכות QV ו BIG DATA.
איתור תהליכים במטה שאין לגביהן מערכות קיימות וניתן למצוא להן פתרון מחשובי
אחריות על צוותי הפעלה וביצוע. ועל התפעול השוטף של המתקנים וחדרי המחשב ולגיבויים בארגון.
משרה במודל היברידי

דרישות התפקיד:

5 שנות ניסיון בתחום
עבודה מוכחת מול ריבוי צוותים וריבוי משימות
מתן מענה ללקוחות VIP בשעות לא שגרתיות
הטמעת מערכות שכר וכ"א מורכבות - יתרון
ניסיון בישום מערכות מידע בארגונים והטמעת תהליכים ממוחשבים
יישומי מייקרוסופט ואופיס ברמה גבוהה- (Word, Excel, Powerpoint, Outlook Infopath, msProject, Sharepoint)
ניסיון בהטמעה ועבודה מול מערכות CRM ובעיקר CRM Dynamics
ידע בניתוח ואפיון מערכות - יתרון
יכולת ניתוח נתונים וידע סטטיסטי
הכרת אחת או יותר מהמערכות Tableau \ BI power Microsoft \ QlikView.
הכרת טכנולוגיות להקמה תחזוק ותפעול של אתרי אינטרנט וטפסים מקוונים.
ניסיון בהדרכות פרונטאליות ובהדרכות פרטניות .
הכרות עם תוכנות ויישומים ליצירת עזרי הדרכה דיגיטלים כגון פוטושופ, סטוריליין ותוכנות אודבי למיניהן.

מידע נוסף

תחום : מערכות מידע
אזור : ירושלים יו"ש
מיקום : ירושלים
תאריך פרסום : 24/01/2024
מספר משרה : 20970
סוג משרה : משרה מלאה