💜 מנהל/ת שירות לדייר – רשת יוקרתית לגיל שלישי | ב"ש והסביבה |משרה מלאה | תפקיד ניהולי 💜

קוד משרה בהגשה: 825295

מנהל/ת שירות לדייר תפקיד ניהולי־מקצועי בלב קהילת הדיירים ובני משפחותיהם.

על התפקיד:
המחלקה לשירות לדייר היא הכתובת המרכזית לכל צורך – בירוקרטי, רגשי ומקצועי. מנהלת השירות מובילה את המחלקה, מייצרת סטנדרט שירות גבוה, ומחברת בין הדיירים, המשפחות וכלל מחלקות הבית.

מה עושים בפועל?
👥 ניהול צוות של ~3 עובדים/ות: בניית תוכנית עבודה ועמידה ביעדי שירות
🤝 ריכוז קליטת דיירים חדשים (כולל ועדות קבלה), ושימור דיירים קיימים
👪 קשר שוטף ואינטנסיבי עם משפחות הדיירים
🧭 עבודה רוחבית מול מרפאה, טיפול, תרבות והשתתפות באירועי הבית
🧩 פתרון בעיות יומיומיות ומורכבות, בגישה יצירתית ומכילה

מי את?
🎓 עו״סית מוסמכת + רישום בפנקס – חובה
👵 ניסיון עם הגיל השלישי (יתרון משמעותי לניסיון בדיור מוגן)
💚 חום, אמפתיה, סבלנות ויכולת הכלה גבוהה
💬 אסרטיביות כשצריך, וראייה שירותית רחבה

תנאים מעולים
⏰ היקף: משרה מלאה א׳–ה׳, 08:00–16:30 (גמישות לשעות נוספות לפי צורך)
📞 כוננות: זמינות טלפונית מהבית + תורנות “מנהל תורן” (פעם בחודש באמצ״ש ופעם בחודש בסופ״ש)
💸 שכר: 16,000 ₪ גלובלי + קרן השתלמות + החזר נסיעות

מתאימים - השמות לעו"ס
למשרות נוספות בתחום העו"ס - 055-7772729
www.matimim.net