נציג/ת שירות למוקד זימון תורים

אסותא מרכזים רפואיים - את השם כבר שמעת? אסותא היא רשת בתי החולים הפרטית הגדולה בישראל - בטח כבר שמעתם. מוקד זימון התורים החדש והמתקדם שלנו נמצא בגבעתיים (5 דקות הליכה מרכבת מרכז), ופונים אליו אלפי מטופלים ביום כדי לתאם תור לבדיקות שונות באחד מ- 7 המרכזים הרפואיים שלנו.במשפט אחד:אנחנו מחפשים נציגי שירות לקוחות טלפוני שהם 'אנשים של אנשים'. כאלה שיכולים לתת שירות מקצועי, סבלני ורגיש. הנציגים של המוקד הם הראשונים שפוגשים את המטופל ולכן הם "הקול של אסותא".איך העבודה שלכם תראה?תקבלו שיחות של מטופלים ותסייעו בתיאום בדיקותתעקבו אחרי סטאטוס התוריםתעברו הכשרות בתחום ההתמחות הרפואית שאליו תשתייכותעבדו בסביבה ממוחשבתתימדדו על יעדי שירות, מקצועיות וזמינות כדי לשמור על איכות השירות ללקוחות שלנו.מה אנחנו דורשים?שליטה מלאה בסביבה ממוחשבתנכונות לעבודה במוקד שירות טלפונילמה תאהבו את העבודה הזו? ;                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         זאת הזדמנות לעבוד בסביבת עבודה מפנקת, צעירה ודינמית, עם אנשים מצויינים ובמיקום הכי מרכזי. לקבל מאיתנו תנאים מעולים - מארוחת בוקר וצהריים ועד כרטיס הטבות עם שלל פינוקים ופעילויות רווחה. אפשר אפילו להתקדם מקצועית לתפקידים ניהוליים.ולא פחות חשוב - לעבודה במוקד שלנו יש משמעות וגם הרגשה אחרת, כי בכל יום אתם עוזרים לאנשים ברגעים הקשים שלהם.רק פניות מתאימות תיעננה.המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.