מטמיע.ת מערכת Salesforce

Description:

מטמיע.ת מערכת Salesforce  

לקבוצת קשת דרוש.ה מטמיע.ת מערכת Salesforce, לתפקיד מרכזי הכולל אחריות על הטמעה, ניהול ופיתוח שוטף של מערכת Salesforce בארגון.

התפקיד משלב עבודה רוחבית עם יחידות עסקיות, ניהול ספקים ו Hands-On במערכת, לצד הובלת תהליכים ושיפור מתמיד של חוויית המשתמש והתהליכים העסקיים.

מה תעשו בתפקיד?

• הובלת תהליכי הטמעה, ניהול ופיתוח שוטף של מערכת Salesforce בארגון
• עבודה צמודה עם מנהל הפרויקט, יחידות עסקיות, צוותי פיתוח וספקי יישום
• אפיון דרישות עסקיות והמרתם לפתרונות מערכתיים
• תכנון, ביצוע וניהול בדיקות (UAT) והטמעת השיפורים
• תמיכה בהדרכות, הכנת חומרי הדרכה וליווי משתמשים לשיפור אימוץ המערכת
• ניהול ,Backlog תיעדוף דרישות, בניית Roadmap וניהול Sprint-וReleases-
• עבודה Hands-On במערכת :Configuration יישום משימות פשוטות ותחזוקה שוטפת
• ניהול הרשאות, ניטור תקלות, שמירה על איכות נתונים ויציבות המערכת
• ניהול ספקים מיישמים: הגדרת משימות, בקרה על SLA ואיכות תוצרים

מה אנחנו מחפשים?

חובה:

• ניסיון של לפחות 3 שנים כמטמיע.ת מערכת  Salesforce
• ניסיון בליווי או הובלת פרויקטי הטמעת מערכות מידע בארגון, כולל עבודה מול יחידות עסקיות, אפיון דרישות וניתוח תהליכים
• ניסיון בניהול ממשקים ואינטגרציות למערכות נוספות: ERP, מערכות פיננסיות, מערכות תפעוליות, חברות יישום ופיתוח
• יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון, ראייה מערכתית ויכולת תיעדוף משימות
• תקשורת בין-אישית מצוינת, גישה שירותית ויכולת עבודה עם ריבוי ממשקים

יתרון משמעותי:

• היכרות עם כלי Low-Code / No-Code, Workflow ו--Automations בSalesforce
• ניסיון בביצוע Configuration במערכות SaaS
• הסמכות Salesforce רלוונטיות  (Administrator / Business Analyst / App Builder)
• תואר ראשון במערכות מידע / הנדסת תעשייה וניהול / מדעי המחשב או תחום רלוונטי אחר