מנהל.ת לקוחות - קשת דיגיטל

Description:

לקבוצת קשת דיגיטל דרוש.ה מנהל.ת לקוחות לניהול פעילות פרסום דיגיטלית עבור לקוחות עסקיים ומפרסמים ישירים.

תפקיד מפתח הכולל אחריות על תכנון, הובלה, ניתוח וייעול קמפיינים בדיגיטל, תוך עבודה מול מגוון ממשקים פנימיים וחיצוניים.

מה עושים בתפקיד?

• תכנון, ניהול והוצאה לפועל של קמפיינים דיגיטליים בפלטפורמות המובילות.
• יצירת קשרים מקצועיים ושמירה על קשר שוטף עם לקוחות עסקיים ומפרסמים.
• הבנה עמוקה של הצרכים העסקיים והתאמת פתרונות פרסום דיגיטליים מדויקים.
• ייעוץ שוטף ללקוחות בנוגע לאסטרטגיות פרסום באתרי קשת ובפלטפורמות הדיגיטל.
• הגדרת מטרות ויעדים לכל קמפיין, בהתאם לאסטרטגיה השיווקית של הלקוח.
• בקרה על עליית הקמפיינים בהתאם ללוחות הזמנים ודרישות הלקוח.
• ניטור ביצועים בזמן אמת ויישום שינויים לשיפור תוצאות הקמפיין.
• שימוש בכלי אנליטיקה (Google Analytics, DSPs, מערכות מדיה) לניתוח והפקת תובנות.
• הפקת דוחות ביצועים והצגת ממצאים עם המלצות להמשך פעילות.
• שיתוף פעולה צמוד עם צוותים פנימיים – קריאייטיב, מדיה, טכנולוגיה ותוכן.

מה אנחנו מחפשים?

• ניסיון של שנתיים לפחות בניהול תיקי לקוחות דיגיטליים או קמפיינים בדיגיטל.
• היכרות עם מערכות פרסום כגון: Google Ads, Meta (Facebook), Outbrain, Taboola, DV360.
• ניסיון בעבודה עם כלי מדידה וניתוח נתונים – Google Analytics, מערכות BI.
• חשיבה אנליטית ויכולת להפיק תובנות עסקיות מנתוני ביצועים.
• יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר פרויקטים במקביל, תחת לחץ ולוחות זמנים.
• מיומנויות תקשורת ושירותיות גבוהות, יחסי אנוש מצוינים.
• שליטה מלאה ביישומי Office – במיוחד Excel ו-PowerPoint.