נציג/ת שרות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

תבל מטרו בע"מ

תל אביב - יפו

תבל מטרו בע"מ

תל אביב - יפו
מלאה
7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תיאור התפקיד: נציג/ת שרות לקוחות- של הדנקל, הקו האדום, הרכבת הקלה של גוש דן
שרות לקוחות. •מתן מענה לפניות לקוחות בנושאים שונים ומגוונים בערוצי תקשורת שונים – פרונטלי, טלפוני, דיגיטלי •עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים
•טיפול בפניות לקוחות כולל תחקור ומעקב אחר סגירת טיפול
•יישום נהלי עבודה ועמידה ביעדי שירות.העבודה במשרה מלאה במשמרות
עבודה במרכז שירות יפו או קרליבך, שיבוץ בהתאם לצורך.
תודעת שירות גבוהה. כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
אוריינטציה טכנולוגית, שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת
ידע ב office בדגש על ידע בסיסי באקסל
עבודה במשמרות, נכונות לעבודה בימי ו' בהתאם לצורך
נדרשת יכולת עבודה בצוות.
במרכז שירות יפו או קרליבך (ת"א)
דרישות: תודעת שירות גבוהה. כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ. אוריינטציה טכנולוגית, שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת
ידע ב office בדגש על ידע בסיסי באקסל. עבודה במשמרות, נכונות לעבודה בימי ו' בהתאם לצורך.נדרשת יכולת עבודה בצוות.
שפות: עברית