נציג/ת שרות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

תבל מטרו בע"מ

תל אביב - יפו

תבל מטרו בע"מ

תל אביב - יפו
מלאה
7,000-9,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

תיאור התפקיד: נציג/ת שרות לקוחות- של הדנקל, הקו האדום, הרכבת הקלה של גוש דןשרות לקוחות. •מתן מענה לפניות לקוחות בנושאים שונים ומגוונים בערוצי תקשורת שונים – פרונטלי, טלפוני, דיגיטלי •עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים•טיפול בפניות לקוחות כולל תחקור ומעקב אחר סגירת טיפול•יישום נהלי עבודה ועמידה ביעדי שירות.העבודה במשרה מלאה במשמרותעבודה במרכז שירות יפו או קרליבך, שיבוץ בהתאם לצורך.תודעת שירות גבוהה. כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פאוריינטציה טכנולוגית, שליטה מלאה בסביבה ממוחשבתידע ב office בדגש על ידע בסיסי באקסלעבודה במשמרות, נכונות לעבודה בימי ו' בהתאם לצורךנדרשת יכולת עבודה בצוות.במרכז שירות יפו או קרליבך (ת"א)דרישות: תודעת שירות גבוהה. כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ. אוריינטציה טכנולוגית, שליטה מלאה בסביבה ממוחשבתידע ב office בדגש על ידע בסיסי באקסל. עבודה במשמרות, נכונות לעבודה בימי ו' בהתאם לצורך.נדרשת יכולת עבודה בצוות.שפות: עברית