עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תיאור התפקיד: נציג/ת שרות לקוחות- של הדנקל, הקו האדום, הרכבת הקלה של גוש דן
שרות לקוחות. •מתן מענה לפניות לקוחות בנושאים שונים ומגוונים בערוצי תקשורת שונים – פרונטלי, טלפוני, דיגיטלי •עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים
•טיפול בפניות לקוחות כולל תחקור ומעקב אחר סגירת טיפול
•יישום נהלי עבודה ועמידה ביעדי שירות.העבודה במשרה מלאה במשמרות
עבודה במרכז שירות יפו או קרליבך, שיבוץ בהתאם לצורך.
תודעת שירות גבוהה. כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
אוריינטציה טכנולוגית, שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת
ידע ב office בדגש על ידע בסיסי באקסל
עבודה במשמרות, נכונות לעבודה בימי ו' בהתאם לצורך
נדרשת יכולת עבודה בצוות.
במרכז שירות יפו או קרליבך (ת"א)
דרישות: תודעת שירות גבוהה. כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ. אוריינטציה טכנולוגית, שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת
ידע ב office בדגש על ידע בסיסי באקסל. עבודה במשמרות, נכונות לעבודה בימי ו' בהתאם לצורך.נדרשת יכולת עבודה בצוות.
שפות: עברית
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שרות לקוחות
תפקיד נציג/ת שירות לקוחות בתבל מטרו בע"מ כולל מתן מענה לפניות לקוחות הדנקל, הקו האדום והרכבת הקלה של גוש דן, בערוצים שונים כמו פרונטלי, טלפוני ודיגיטלי. התפקיד דורש גם עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים, טיפול ומעקב אחר פניות, ויישום נהלי עבודה תוך עמידה ביעדי שירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה נציג/ת שירות במוקד טלפוני בהרצליה מדיקל סנטר
-
הוד השרון
הרצליה מדיקל סנטר בע"מ
-
-
דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות למוקד הכי משפחתי שיש!
-
ראשון לציון
הום סנטר
-
-
נציג/ת עמדת חשכ"ל
-
נוף הגליל
פלאפון
-
-
רכז/ת שירות לחברת ברינקס- יום עבודה היברידי
-
גני תקווה
ברינקס ישראל
-
-
נציג/ת שירות למוקד בוטיק ואיכותי בברינקס
-
בני ברק
ברינקס ישראל
-
-
נציג/ת תביעות SMART
-
ראשון לציון
הפניקס
-
ערב
קרית גת