רפרנט/ית ניהול פיננסי לעסקים

אנחנו מגייסים רפרנט/ית ניהול פיננסי לעסקים למוקד מכירות ושירות לבתי עסק, לתפקיד ייחודי המאפשר עבודה ישירה ומשמעותית מול לקוחות עסקיים;מה כולל התפקיד?;ניהול לקוחות החשבון העסקי מקצה לקצה – מהחתימה ומתן ההסברים בתחילת התהליך (שיחות יוצאות) , והמשך במתן שירות אישי לפי צרכי הלקוח (שיחות נכנסות);אחריות לשירות 360 ללקוחות עסקיים, כולל מתן מידע וביצוע פעולות של: העברות, הלוואות, מסגרות אשראי, בירורים וכו';מענה טלפוני לפניות נכנסות מלקוחות עסקיים וביצוע מכירות מגיבות;מענה ללקוחות עסקיים על בירורי תנועות בחשבון;ביצוע שיחות יוצאות לחריגי אשראי וחריגי ציות;requirements:ידע והיכרות עם עולמות התוכן הפיננסיים הרלוונטיים לתפקיד - חובה;ניסיון קודם בתפקידי שירות/ גבייה- חובה;יכולת עבודה ברמה טובה מול מערכת CRM, ובתוכנות אופיס בדגש על EXCEL – חובה;נכונות ויכולת לעבוד במשרה מלאה (א'-ה'- 8:00-17:00)+ ימי שישי לפי תורנות (1-2 פעמים בחודש)+ שעות נוספות לפי הצורך- חובה;תואר ראשון בכלכלה / מנהל עסקים או תארים דומים – יתרון;**החברה מחויבת לשוויון הזדמנויות. המשרה פונה לכלל המועמדים והמועמדות, ללא הבדל דת, לאום, עדה, מין, גיל, נטייה מינית או מוגבלות;** המידע שיימסר על ידך ישמש את ישראכרט ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים שעשויים להתאים לך.;אין חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.;keywords:פיננסי ; ניהול תיק לקוח; עסקים