נציג.ת שירות דיגיטלי לבתי עסק – מתחם ירוק במרכז האקדמי רופין 9.9.26

מענה דיגטלי בהתכתבות בווטסאפ לפניות* מבתי עסק בנושא בירורים כספיים (מקדמות, עיקולים, זיכויים, הלוואות וכו’).;
- ניהול התכתבויות ושיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ביעדי השירות.;
- חשיפה לעולמות הדיגיטל , השירות והשיווק ותרגומם בשירות ללקוח.;
* חלק מהפניות מחייבות סגירה והמשך טיפול במענה טלפוני (70% מענה דיגיטלי 30% מענה טלפוני).;
 
- במסגרת התפקיד תעברו הכשרה בה נלמד אתכם את כל מה שאתם צריכים לדעת, תשתמשו באופן שוטף במערכות ממוחשבת, תשתתפו מדי פעם בפעילויות הכשרה והעשרה בתחום האשראי.;
- שכר שעתי: 35.5 ש"ח + תמריצים על עמידה ביעדים עד 2,400 ₪ .;
- סיבוס בסך 45 ש”ח בכל משמרת.;;
 

מענקי התמדה והכשרה מטורפים- בסך 15,000 ש”ח לאחר צבירת 12 חודשי עבודה בהם עבדו מינ' 10 ימי עבודה בחודש.; 
קליטה כעובדי חברה לאחר 3 חודשים בהמלצת מנהל;

 
requirements:
- תודעת שירות.;
- כושר ביטוי ויכולת התנסחות בכתב ברמה טובה וייצוגית;
- עבודה במשרה מלאה / משרת סטודנט- מינימום 4 משמרות בשבוע / משרת הורה- 5 משמרות בשבוע;
- נסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי.;
xxx;
**החברה מחויבת לשוויון הזדמנויות. המשרה פונה לכלל המועמדים והמועמדות, ללא הבדל דת, לאום, עדה, מין, גיל, נטייה מינית או מוגבלות;
** המידע שיימסר על ידך ישמש את ישראכרט ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים שעשויים להתאים לך.;
אין חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.;