מנהל.ת צוות למוקד מכירת כרטיסים

מוכנ.ה לאתגר הבא?;
אם יש לך גישה שירותית, יודע.ת להניע צוות קדימה ורוצה לגדול- זו הזדמנות פנימית לקידום!;
בתפקיד זה תנהל.י צוות נציגים העוסק בשימור ומניעת ביטולי כרטיסים של לקוחות החברה;
הובלה לעמידה ביעדי שימור, מכירה ושירות;
ביצוע האזנות, משובים וחניכה מקצועית לנציגים;
ניתוח תהליכים והובלת שיטות עבודה לשיפור מתמיד;
שמירה על שביעות רצון גבוהה ותחושת ערך בקרב העובדים;

requirements:
ניסיון קודם בניהול צוות – יתרון;
היכרות עם עולם הכרטיסים והמועדונים – יתרון משמעותי;
תודעת שירות גבוהה, יכולת הנעה והובלת צוות;
יכולת אנליטית, הסתגלות לשינויים דינמיים ויכולת לנהל ממשקים;
עבודה תחת ריבוי משימות (ניהול משמרת, הובלת פרויקטים, עמידה ביעדים);
זמינות למשרה מלאה, כולל גמישות בשעות העבודה;

keywords:

xxx ;  xxx; xxx ; xxx

החברה מחויבת לשוויון הזדמנויות. המשרה פונה לכלל המועמדים והמועמדות, ללא הבדל דת, לאום, עדה, מין, גיל, נטייה מינית או מוגבלות.