בקר.ית לתפעול אירועי רשת בבקרת חברת בזק

הגדרת תפקיד:•    ניהול ותפעול אירועים ותקלות מערכתיות ברשתות החברה.•    תפעול, שליטה ובקרה על כלל מערכות, רשתות, שירותים ותשתיות בזק בשגרה ובחרום.•    הבקרה מתפעלת את כלל האירועים בארגון שמצריכים דיווח ועדכון הנהלה.•    עבודה מאתגרת בניהול תקלות מערכתיות, סביבה דינמית עם קצב פעילות משתנה בכל רגע.•    ניטור, תיעוד ומעקב על כל האירועים החריגים והתקלות במערכות, רשתות ותשתיות בזק ללקוחותיה החיצוניים והפנימיים של החברה.•    רכישת התמחות תמיכה קו ראשון (Tier-1) אנרגיה ותשתית אופטית.•    עבודה בממשקים בתוך החטיבה ומחוצה לה.•    עבודה בממשקים מול ספקי תשתית אינטרנט ושאר מפעילים לרבות גופי חירום .•    ראיה מערכתית של כלל רשתות החברה.•    ביצוע משימות מרובות ועמידה בלחצים.דרישות התפקיד:•    עבודת צוות במשמרות 24/7/365.•    שירותיות ויחסי אנוש מצוינים.•    יכולת עבודה בסביבה מרובת יעדים.•    מסוגלות לעבודה תחת לחץ.•    גמישות לשינויים וקליטת טכנולוגיות מתקדמות.•    יכולת לבצע קורלציה ולוגיקה חשיבתית בין מצבים וסיטואציותידע וניסיון:•    ידע בתקשורת  - יתרון.•    ידע וניסיון מקצועי באבחון תקלות וניהול אירועים – יתרון.•    ידע במערכות ושירותי חברת בזק – יתרון.•    ידע וניסיון בתפעול סביבת אופיס – חובה.•    תקשורת בינאישית ואינטליגנציה רגשית גבוהה – חובה.•    יכולת למידה עצמית גבוהה – חובה.•    נכונות לעבודה במשמרות 24/7/365 – חובה.מקום עבודה: חולון