Junior Live Operations Specialist

תן ביס, פורטל הזמנות האוכל המוביל באירופה ובישראל, מאפשר ללקוחות בכל ארץ להזמין אוכל בקלות ובנוחות, מתוך מבחר של למעלה מ-10,000 מסעדות.אנחנו מספקים אלפי הזמנות אוכל בכל יום, רובן באמצעות "סקובר", חברת המשלוחים של תן ביס, המהווה גשר בין המסעדה ללקוח.מחפש/ת תפקיד המשלב פתרון בעיות בעבודה עם אנשים? רוצה להיות חלק מארגון שתמיד נמצא בתנועה? חברת המשלוחים של תן ביס מחפשת מתפעל/ת לתפקיד מאתגר ודינאמי.הכל על התפקיד:על המתפעלים/ות שלנו מוטלת האחריות לתפעל את המשמרת ולנהל ממשקי עבודה מורכבים ומאתגרים.לתפעל את מערך המשלוחים בצורה יעילה ולדאוג שהמשלוחים יגיעו בזמן, לבצע בקרה על כל המשלוחים בעיר, לשמור על סטנדרט של איכות המשלוחים והשירות ללקוחות, לנהל קשר ישיר עם השליחים/ות, פתרון כל בעיה ומתן מענה על כל שאלה ולתמוך במנהל/ת הצוות והשליחים/ות בצ'ט.מה אנחנו מחפשים:ניסיון בשירות לקוחות - יתרוןיכולות תקשורת גבוהות בעברית כתובה ומדוברתיכולת עבודה עצמאית ובצוותהסתגלות מהירה לשינויים, גמישות וביצוע משימות רבות במקבילאמפתיה, סבלנות ויצירתיותההצעה שלנו:עבודה במשמרות בשעות גמישותתנאים סוציאליים מלאיםאפשרויות קידום ופיתוח למתאימים/ותרוצה להצטרף? אנחנו מחכים לקבל את הקו"ח שלך