עובד/ת ואחראי/ת מרכזי שירות (משולב) מצדה

הגדרת תפקיד תיאור כללי: ניהול, פיתוח והפעלה שוטפת של מרכז השירות והחנות באתר. התפקיד כולל אחריות כפולה: ביצוע משימות תפעוליות ישירות (מכירה, קופה ושירות) לצד ניהול מקצועי של עובדי המרכז, עמידה ביעדים מסחריים ושמירה על רמת שירות גבוהה בהתאם לערכי הרשות. תחומי אחריות ומהות התפקיד: ניהול ותפעול שוטף: אחריות כוללת על תפעול חנות האתר, לרבות עבודה על קופה, קבלת קהל ומתן מידע תיירותי. ניהול מלאי מקצה לקצה: ביצוע הזמנות מול ספקים, קליטת סחורה, ספירות מלאי, בקרה על פחת ותאריכי תפוגה. אחריות על נראות החנות, סידור תצוגה, ניקיון ותמחור מוצרים בהתאם לקונספט הרשות. ניהול צוות והדרכה: ניהול מקצועי, גיוס, חניכה והדרכה של עובדי מרכז השירות. אחריות ישירה על עובדים נוספים בחנות בהתאם לעונתיות. אכיפת נהלי עבודה, בטיחות וכספים בקרב הצוות בתאום עם מנהל האתר. פיתוח מסחרי ויעדים: עמידה ביעדי מכירות, מחזור ורווחיות. יזום פעולות להגדלת הכנסות, קידום מוצרים ייחודיים והתאמת סל המוצרים לקהל היעד ולאופי האתר. ניתוח נתוני מכירות, הפקת דוחות כספיים (יומיים/חודשיים) וביצוע הפקדות כל מטלה נוספת בהתאם לאופי התפקיד וע"פ הנחיית הממונה הישיר דרישות תפקיד – תנאי סף: השכלה: 12 שנות לימוד (חובה). תואר ראשון בתחומי העיסוק של הרשות או תעודת בגרות מלאה – יתרון. ניסיון: ניסיון בעבודה מול קהל, מתן שירות, תפעול קופה ומכירות. ניסיון בניהול עובדים – יתרון שפות: עברית ברמת שפת אם. אנגלית וערבית – יתרון. יישומי מחשב: שליטה ביישומי Office ומערכות דיגיטליות. הכרות עם תוכנת "פריוריטי" – יתרון. רישיונות: רישיון נהיגה סוג ב' בתוקף – יתרון. כישורים ומאפיינים נוספים: כישורים אישיים: מנהיגות וכושר ניהולי, ראייה מערכתית, אסרטיביות, יוזמה, דייקנות ויחסי אנוש מעולים. דרישות כלליות: הזדהות עם מטרות הארגון (טבע ומורשת), עמידה בלחצים וייצוגיות. תנאי עבודה: נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות, יכולת הגעה עצמית לאתר ומעבר מבדק אמינות. למילוי טופס הגשת מועמדות יש להיכנס ללינק >> הרשות תפעל למתן העדפה מתקנת למועמדים מקרב קבוצות הזכאיות לייצוג הולם, של בני האוכלוסייה האתיופית ואנשים בעלי מוגבלות ככל שישנם, כאשר הם בעלי כישורים דומים לכישוריהם של מועמדים אחרים. מספר משרה 180740/1126 שם תפקיד עובד/ת ואחראי/ת מרכזי שירות (משולב) מצדה תחום דרגות 39-41 סוג מכרז פנימי + חיצוני תאריך פרסום 09.11.2026 סטטוס פעיל תאריך אחרון להגשה 23.11.2026