טכנאי.ת עסקי.ת

הגדרת תפקיד:

התפקיד כולל עבודה דינמית בשטח מול לקוחות עסקיים, הטמעה והתקנה של פתרונות תקשורת מתקדמים, אבטחת מידע, רשתות  WiFi  ארגוניות וטלפוניה
ביצוע התקנות מורכבות באתרי לקוח לרבות הכנת קונפיגורציה והכנת ציוד טרם היציאה לשטח
טיפול בתקלות קריטיות ושדרוג תשתיות קיימות.
העבודה משלבת ממשקים שוטפים עם מנהלי פרויקטים, מוקדי תמיכה וצוותים מקצועיים נוספים, ודורשת עצמאות גבוהה, יכולת אבחון מתקדמת, תודעת שירות גבוהה ועמידה בסטנדרטים מקצועיים.
התפקיד כולל השתתפות בכוננויות 24/7 בהתאם לצורך.

דרישות התפקיד:

לפחות שנתיים ניסיון בתמיכה טכנית בסביבה עסקית טיר 2 ו או ניסיון באינטגרציה בשטח.

שליטה בפתרונות תקשורת ללקוחות עסקיים.
ידע מעמיק בציוד תקשורת ואבטחת מידע כגון Cisco, Juniper, Check Point  ומוצרי Fortinet . חובה.
ניסיון בעבודה עם מתגים מנוהלים כגון  Cisco ו Ruckus
ידע בתשתיות תקשורת פאסיביות כגון טלפוניה, רשת, מתח נמוך ומערכות בקרת כניסה כגון קודנים ופאנלים דוגמת ITS.
ידע בפרוטוקולים מתקדמים כגון VRRP, BGP, QNQ, JLBP ו VLANs.
ידע וניסיון ברשתות WiFi  ארגוניות כולל עבודה עם Controller
ניסיון במרכזיות סנטריקס ו 3CX
הסמכות מקצועיות בתחום התקשורת או אבטחת מידע. יתרון.
אנגלית מקצועית ברמת דיבור וקריאה.
יכולת לימוד גבוהה, עבודת צוות ויחסי אנוש מצוינים.