מנהל.ת תחום שירות והתקנות עסקי

 

תיאור התפקיד:

ניהול צוות טכנאים ומומחי ידע התקנות ושרות עסקי

ניהול קבלן חיצוני

ניהול פרויקטים עסקיים

אחריות על מתן מענה זמין, מקצועי ומלא לטכנאים בשטח וממשקים פנימיים

ייזום תהליכים פנימיים וחיצוניים ואיתור מוקדם של אירועים חריגים

בנייה והטמעה תהליכי ידע ושגרות עבודה

עבודה מול ריבוי ממשקים שונים בחברה
 

דרישות התפקיד:

ניסיון בתפקיד ניהולי – חובה

הכרות והבנה בעולם ההתקנות 3CX

ידע עם מערכות אבטחת מידע מתקדמות כמו : Fortinet ,checkpoint CISCO ,ruckus ,  JUIPER 

הבנה בפתרונות רשתות אבטחת מידע וסקרי אתר 

עבודה בתנאים משתנים ודינאמיים

יכולת קבלת החלטות עצמאית

הכרות מעמיקה עם כלל תהליכי השירות והמכירה בעולם הקווי  העסקי

תודעת שירות גבוהה

ידע וניסיון בניהול פרויקטים עסקיים

ידע וניסיון בעולם תשתיות סיבים

עבודת ממשקים ויחסי אנוש מצוינים